Сократился ли срок возврата страховки и как отправить запрос на возврат?

• г. Нижний Новгород

Помогите разобраться, пожалуйста. В магазине взяли товар, оформили его в якобы беспроцентную рассрочку через Сетелем банк. Банк навязал страховку и доп. опции (смс оповещение). сотрудник сказал, что страховку можно вернуть только в течение 5 дней, запрос нужно отправлять заказным письмом в банк. Письмо отправили на след. День. правда ли, что сроки возврата страховки сократились до 5 дней, и мы не сможем вернуть страховку, если письмо не успеет дойти в срок?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Да, срок возврата страховки 5 дней с даты заключения кредитного договора и оформления полиса и он будет исчисляться с даты отправки письма заказной почтой.

Спросить

Добрый день!

Можно и после 5 дней

но это сложнее.

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить

Здравствуйте, Вероника

Да, это правда. Страховку можно вернуть в течение 5 рабочих дней, точнее подать заявление на расторжение договора страхования. Документы и заявление надо отправлять не в банк, а в страховую компанию. Сроки почтовой пересылки в учет 5 дней не входят

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

По общему правилу сроки приостанавливаются с момента отправки требования по почте. Также считаются сроки подачи в суд. Вам надо было еще направить в страховую компанию, так как вы расторгаете договор страхования а не кредита.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 45 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё