Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через 5 дней после покупки, телефон выключился (при зарядке) на совсем. Как быть?

09.04.2017, 19:01
• г. Екатеринбург

Через 5 дней после покупки, телефон выключился (при зарядке) на совсем. Как быть?

Читать ответы (2)
После покупки телефона
Покупка телефона
После покупки
Ответы на вопрос (2):

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

Спросить

Добрый день! В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы можете вернуть телефон и потребовать обмена или возврата денежных средств. Напишите претензию со ссылкой на данную статью и в связи с тем что телефон не исправен, требуйте возврата денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России