Банк утверждает, что его звонки по просрочке обоснованы службой безопасности

Наемники банка - постоянные дозвоны и нежелание проверить идентификацию - что делать?

Нам постоянно звонит банк, каждый день, спрашивают должника, который нам не знаком и мы его никогда не знали. Вот уже 2 месяца звонят. Мы им каждый раз говорим, что мы его не знаем, но они всё равно продолжают звонить. Никаких угроз от них нет, но звонками уже они нас достали. Мы чем виноваты, что их служба безопасности не проверила телефон, когда кредит давали? Можно ли подать в суд на них? Или что нам делать?

Читать ответы (4)

Угрозы коллекторами - что происходит при просрочке в банке ВТБ 24 и как обьяснить ситуацию банку

У меня просрочка в банке ВТБ 24. Банк звонит каждый день, мы банку обьяснили ситуацию, а том что зарплата задерживается, на что банки регулярно звонят и угрожают передать дело коллекторам. Мы им говорим подавайте в суд. Ну банк говорит что в суд подавать не будет, а просто передаст дело коллекторам, в нашем договоре прописано про коллекторов, что могут сделать коллектора? Жилье забрать могут? Имущество? И как можно обьяснить банку правельно о том что нашей вины нет что у нас просрочка месяц.

Читать ответы (2)

Подруга обнаружила сотрудника банка интересующегося моим долгом и номером директора - кто может быть этот человек?

У меня zадолженность по кредиту, я свяzываюсь с банком говорю что не могу оплатить полную сумму. Сегрдня zвонит подруга с работы и говорит-приходил сатрудник с банка в (котором долг) и меня спрашивал и номер моего деректора! Я следам zвоню в свой банк и спрашиваю так и так мне говорят такого не может быть! НЕ мог бы этот человек кем та быть?

Читать ответы (1)

Не знаю есть такой закон или нет сколько раз в день может звонить банк из за просрочки, и может ли он звонить каждый день?

Не знаю есть такой закон или нет сколько раз в день может звонить банк из за просрочки, и может ли он звонить каждый день?

Читать ответы (2)

Звонки коллекторов от Активбизнесколекшн от имени Совкомбанка - Что говорит закон и насколько им можно доверять?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста: мне звонят коллекторы с Активбизнесколекшн и говорят что действуют в интересах совкомбанка. Они звонят каждый день это как по закону или нет? Мне просто надоело им говорить одно и тоже каждый день. А когда задаю вопрос сколько положено звонить в неделю, то они говорят что не коллекторы а именно с банка звонят. И я не пойму как верить.

Читать ответы (1)

Как избавиться от постоянных звонков банка на рабочий телефон в случае просрочки по займам?

Имеется просрочка по займам. От погашение задолженности не отказываюсь и об этом сообщаю банку. Но он все равно звонит каждый день или на личный, или на рабочий. Можно ли что-то сделать, чтобы банк в случае просрочки на рабочий телефон не звонил?

Читать ответы (2)

Переплата по просроченному кредиту - банк, коллекторы и путаница с суммой задолженности

Просрочен кредит ОТПбанку, банк продал кредит русколлектору, коллектор звонит ежедневно и утром и ночью, по месту прописки не проживаю, они беспокоят мою больную бабушку, я заплатил половину стоимости кредита, зто около 10 т. р. но звонит автоответчик коллектора и говорит, что задолженость составляет 14 т. р. и просят с ними связаться, а связываюсь с специалистом call-центра коллектора, там говорят что задолженность 21 т.р,звонил в банк, там говорят, что у них не каких моих долгов нет. звонят регулярно, бабушка уже психует, как быть? Могут ли коллекторы начислять %? Андрей. Кострома.

Читать ответы (2)

Законность ежедневных звонков родным и выезд представителей банка и коллекторов по месту жительства

У меня просрочка в Банке. Точно знаю, что банк может мне названивать по этому поводу каждый день. Но вот хотелось бы узнать, законны ли ежедневные звонки моим родным, и имеют ли право представители Банка (а также коллекторы) выезжать по месту жительства моих родных?

Читать ответы (1)

Как узнать точную сумму задолженности по кредиту в Москве и оценить законность угроз от коллекторов?

Брали кредит в Москве, получилась просрочка. Звонят коллекторы, требуют внести сумму, на вопрос какая должна быть сумма, что бы все погасить, говорят узнавать в банке. В банке говорят дело передано коллекторам, все вопросы к ним. Точную сумму никто не говорит, а коллекторы звонят каждый день и угрожают, где узнать сумму и насколько это законно угрозы от коллекторов?

Читать ответы (1)

Звонят коллекторы после досрочного погашения кредита - что делать?

Звонят коллекторы. При досрочном погашении кредита, оператор Сбербанка неправильно посчитала сумму для досрочного погашения и образовалась задолженность. Сначала звонил банк, затем стали звонить коллекторы. Была подана претензия в отделение банка, в службу безопасности. Выяснили причину задолженности. Задолженность была погашена, о чём были получены справки. Сейчас звонки возобновились. Звонит организация "бизнес коллекшн", с требованием погасить задолженность. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк утверждает, что его звонки по просрочке обоснованы службой безопасности - правда или вымысел?