Купили золотое кольцо, с размером ошиблись. Есть чек, возможно ли обменять либо вернуть кольцо?
Добрый день. Вернуть или обменять кольцо у вас никак не получится, данный товар обмену и возврату не подлежит. Вернуть можно только бракованный товар
Спросить
СпроситьПостановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 19 января 1998 г. N 55
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
(п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994)
Здравствуйте! К сожалению закон о защите прав потребителей не предусматривает обмен товаров надлежащего качества данной категории в перечень товаров не подлежащих обмену входят:
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камниНо вы можете попробовать поговорить с продавцом и возможно он пойдет Вам на встречу и обменяет на товар подходящего размера. Спросить
