ПочтаБанк списал плату за услугу без предупреждения - как защитить свои права и вернуть деньги?
• г. Архангельск
Муж оформил кредит в почтаБанке. Ему озвучили, что при своевременном погашении кредита банк в конце пересчитает ему ставку на 3% ниже и вернет деньги. Подсунули кипу бумаг на подпись. Дома выясняем, что эта услуга платная. И списали за нее аж 4% от суммы кредита (6552 руб!). И конечно стоит подпись мужа под тарифами целого списка услуг "ознакомлен и согласен". Но за время оформления кредита физически невозможно все прочитать, осмыслить и понять.
Если обратиться в банк с просьбой отключить услугу и вернуть деньги, на что можно ссылаться, чтобы защитить свою позицию?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 623
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
575
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 722
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
72
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 805
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
56
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
756
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
302
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
462
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
182
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
421
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
113
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 784
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
32
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 719
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
172
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 071
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
425
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
78 548
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
169
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
80 532
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
96
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 637
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
43
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 556
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9
6 849
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.3
7 073
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
36
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
6 893
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5
672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
4.8
15 447
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 524
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
22
показать ещё
Любовь
16.06.2018, 17:45
Читать ответы (3)
Вера Сергеевна
01.11.2014, 09:13
Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?
Читать ответы (3)
Дарья
25.04.2015, 00:00
Правда о банковской услуге - как я стал заложником платных платежей
Читать ответы (1)
Аделя азаматовна
18.03.2019, 14:02
Проблемы при оформлении кредита - добровольное подключение дополнительных услуг без возможности вернуть деньги
Читать ответы (2)
Гость_7183776
08.11.2018, 06:35
Как отключить навязанное страхование квартиры от банка Хоум кредит?
Читать ответы (2)
Оля
25.04.2022, 18:00
Непредвиденные услуги и переплата - Как жаловаться на магазин при получении кредита?
Читать ответы (2)
Гатина Алевтина
24.06.2019, 21:36
Как отказаться от услуг финансовой защиты и СМС от банка, оформленных вместе с потребительским кредитом без выдачи договоров
Читать ответы (3)
Ирина
02.04.2019, 00:05
Мошенничество в Ренессанс кредит банке - как вернуть деньги за навязанные услуги?
Читать ответы (1)
Кристина
19.05.2022, 10:55
Можно ли вернуть деньги за неиспользованную финансовую защиту в Ренессанс банке при досрочном погашении кредита?
Читать ответы (2)
Евгений
24.09.2016, 02:26
Как завод, отказавшийся от услуг банка, оказался должен банку за sms-уведомления?
Читать ответы (1)