Можно ли обратиться в ук с просьбой устранить течь крыши и разрушение стены от этого.
Можно ли обратиться в ук с просьбой устранить течь крыши и разрушение стены от этого.
Здравствуйте! Если Вы собственник, то имеете право подать заявление о проведении срочных, аварийных, ремонтных работ. Жалоба в двух экземплярах подается.
СпроситьЕсли вы собственник данного помещения, своевременно оплачиваете все платежи, то напишите заявление в УК, которое обслуживает ваш МКД с требованием устранить течь крыши и провести гидроизоляционные работы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьВетром сорвало крышу с многоквартирного дома жкх говорят ремонт за свой счет правильноли это.
Здравствуйте!
Если у вас заключен договор с управляющей компанией, то обязанность по ремонту общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (крыши к данному имуществу тоже относятся), возлагается соответственно на управляющую компанию. (Ст.162 ЖК РФ).
При этом необходимо обратить внимание на договор, который заключался между жителями многоквартирного дома и управляющей компанией, который должен содержать перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация.
Соответственно учитывая это, вы уже можете требовать ремонта крыши.
Буду рад, если ответ на вопрос был полезен.
СпроситьК сожалению это правильно, поскольку крыша является собственностью жильцов многоквартирного дома, и они обязаны производить этот ремонт за свой счёт. Единственное что могут сделать власти, так это только оказать посильную помощь, если есть такая финансовая возможность.
СпроситьЗдравствуйте. В данной ситуации возникают вопросы: в каком состоянии была крыша до повреждения, какова была сила ветра и имело ли это значение.
В соответствии с подпунктом «б» пунктом 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006 года, в состав общего имущества включаются крыши.
За надлежащее состояние (содержание) общего имущества в многоквартирном доме отвечает управляющая компания (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ).
В спорной ситуации необходимо установить в суде имеется ли причинно-следственная связь между ненадлежащим исполнением УК обязанности по надлежащему содержанию крыши вашего дома и повреждением ее в результате порывов ветра.
СпроситьДобрый день.
Ремонт должен осуществлять управляющей компанией. Направьте коллективное обращение в УК с требованием произвести ремонт. Также возможно взыскать с УК иные убытки (например, от залива квартиры), если будет установлено, что УК ненадлежащим образом исполняла свои обязанности по содержанию дома, что повлекло срыв крыши.
СпроситьПротекает крыша в многоквартирном доме, что ведет к разрушению стены. Управляющая компания отказывает в ремонте кровли, ссылаясь на то, что это не прописано в договоре по оказанию услуг между УК и собственниками жилья. Как заставить УК провести ремонт. Разрушается несущая конструкция здания. По моему есть какой то документ, обязывающий УК провести ремонт в подобном случае. Куда обратиться с жалобой на бездействие УК.
Добрый вечер. Составьте коллективную жалобу от жильцов, которым мешает данная протечка в прокуратуру. Чтобы провели проверку работы Вашей упр. компании. Что их бездействие приводит к разрушению дома.
СпроситьСтатья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.Спросить
Как заставить соседей сверху устранить протечку?
Затопили соседи сверху в жилом доме, устранять причину протечки в своих коммуникациях не хотят.
Стена в ванной комнате не высыхает. Ежедневные протечки в одном и том же месте, то сильнее (тогда со стены лужа на полу в ванной), то слабее (тогда только мокрые, ржавые пятна на стене).
Приглашали Управляющую Компанию по обслуживанию дома. УК составлены акты о затоплениях по причине неисправности сетей, принадлежащих соседям с верхнего этажа.
Соседи сверху ничего у себя ремонтировать не хотят. Говорят, что у них на полу никаких луж нет, а вскрывать свои коммуникации, которые они перекрыли (забетонировали и оклеили плиткой), не будут.
Хочется уже сделать ремонт, но это невозможно, так как течет сверху постоянно и непонятно как это пресечь…
Вопрос 1. Каким образом можно заставить соседей устранить протечку?
Видимо, надо подавать исковое заявление в суд…Сама стоимость поврежденных материалов из-за протечек будет незначительна. Но ведь есть неудобства, связанные с затоплением… Постоянная сырость, необходимость осушения полов, предотвращение затеканий под линолеум коридора, кухни, опоздания на работу, отъезды с работы на осушение полов или составление актов и т.д. (Моральный ущерб?).
Вопрос 2. Какие затраты максимально можно отразить в иске в данном случае?
Вопрос 3. Чем и на какую сумму можно мотивировать моральный ущерб?
УК составляет нам сметы по нанесенному ущербу, где отразится стоимость поврежденных материалов.
Вопрос 4. Должна ли быть включена стоимость работ по ремонту?
Вопрос 5. Примет ли суд оценку ущерба от УК или надо привлекать другого эксперта?
Вопрос 6. Затраты на проведение экспертизы, помощь юристов включаются в сумму иска?
УК вызывали уже 3 раза фиксировать затопление, топят нас практически все время, приезжать домой с работы на эти акты постоянно сил уже нет.
Вопрос 7. Необходимо постоянно вызывать УК фиксировать затопление и составлять акты?
Спасибо.
Доброго времени суток, Владимир.
Если Вам необходима детальная консультация - обратитесь к выбранным юристам в личной переписке (это платно).
С соседями - решать через суд. Факты протечек, экспертиза - необходимы. Затраты на юриста частично возмещаются.
СпроситьДобрый день! Ваш вопрос достаточно большой, поэтому для получения ответа вам необходимо обратиться к юристу на сайте лично, эта услуга платная.
СпроситьДобрый день!
Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.
СпроситьСтатья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникающий из гражданских правоотношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не установлено федеральным законом.
Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации. Компенсация морального вреда
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Квартира на 5 этаже 5-и эт. дома. Натяжные потолки. УК не чистила крышу, началась оттепель, залило натяжные потолки и,соответственно, всю потолочную проводку. Светом пользоваться нельзя. Сейчас крышу почистили, стоит мороз - не течет. Ремонт назначили на 30 апреля (отписались в Акте). Сейчас начнется весна и что делать? Ремонт нужен сейчас. Как УК заставить выполнить ремонт крыши сейчас.
Здравствуйте!
Можете переехать на съемное жилье (обязательно заключайте договор и собирайте документы. Это в случае, если дальнейшее проживание до ремонта невозможно), далее проводите экспертизу причин затопления, оценку ущерба, а потом, как починят крышу, предъявляйте иск в суд на взыскание расходов на проживание, материального ущерба, морального вреда, стоимости экспертиз.
СпроситьЯ не проживаю в этой квартире. Живу в другом городе. Купила билеты на самолет до протечки. Теперь боюсь ехать. Светом пользоваться опасно из-за возможности замыкания. Текло более недели, затем мороз. Как раз к моему приезду начнется оттепель и опять все потечет. Билет сдать не могу, такой тариф. Что мне делать в данной ситуации что-бы УК не бездействовала. Нужно написать претензию в УК или в Администацию? Что? Помогите в написании.
СпроситьЗдравствуйте. Можете написать жалобу в УК, изложив там свои требования по поводу проведения ремонта именно сейчас, однако у управляющей компании могут быть свои сроки на проведение ремонта от которых они не захотят отступать (сметы, расходы, графики ремонта и т.д.). Поэтому заставить УК провести быстрее ремонт не совсем получится. Дополнительно можете письменно обратиться в органы прокуратуры для проведения проверки, по факту ремонта кровли.
В защиту своих прав можете составить акты ущерба, обратиться к эксперту для проведения экспертизы по причиненному ущербу. Обязательно при этом все зафиксировать, фотографии, акты, обращения в УК. После обратиться в судебные органы за защитой своих прав. Перед тем как обратиться в суд, можете написать заявление в УК, с просьбой добровольной оплаты, приложить фото, акты, заключение эксперта (в котором будет указана стоимость причиненного ущерба). УК конечно откажет возместить стоимость, но для вас главное обратится. Далее в суд.
СпроситьТ.е. даже не имея возможность пользоваться светом, боясь замыкания, нет управы на УК?
СпроситьУправа есть, но уже после ремонта крыши - возместить нанесенный себе ущерб, о чем я писал выше.
Невозвратный билет не отметает возможности приехать, увилеть результаты потопа, тут же снять дешевую гостиницу, а, потом, если нужно оставаться в городе дольше, снять жилье.
СпроситьЗдравствуйте. Если в данном случае вы не можете проживать в своей квартире из за действий/бездействий УК, вам необходимо съехать с вашего жилья возможно в съемное жилье, до устранения причин, если имеет факт невозможности проживания в собственном жилье. При этом обязательно фиксировать этот факт (договор и оплату желательно через платежные системы). Далее все расходы понесённые в связи со съёмом квартиры возмещать через суд. Как и компенсацию морального вреда в связи с невозможностью использования имущества, ухудшения состояния вашей жизни со стороны причинителя вреда. Однако моральный вред в суде доказать не так просто. Необходимы существенные доказательства факта ваших страданий (нравственных и физических).
СпроситьВызвать ук для составления актов осмотра с указанием причин протечки. Сделать оценочную экспертизу для оценки стоимости восстановительного ремонта. Обратиться с иском в суд с требованием об обязании проведения ремонтных работ и взыскания материального ущерба.
СпроситьДобрый день, необходимо оценить ущерб и с УК взыскать деньги + все расходы. При грамотно составленном иске процедура достаточно простая. Обращайтесь к специалисту.
СпроситьЗдравствуйте, Петр. В первую очередь вам необходимо вызвать представителя от ук и независимого оценщика, произвести осмотр и оценку причинённого ущерба. Затем обратиться с претензией к ук о возмещении материального ущерба и всех расходов, а также с требованием устранения причины протечки. Если ук не отреагирует или не захочет возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Тогда вы сможете не только взыскать с ук стоимость ущерба, но и штраф.
СпроситьВ квартире 4-5 раз в год происходят протечки с кровли по вине УК. Ремонт делать бессмысленно. УК отказывается составлять "Акт о протечке", ссылаясь на то, что новых протечек нет, а они есть. Есть также заявление о протечках в УК. Как заставить УК составить "Акт о протечках"?
Здравствуйте, пишите письменную претензию в УК с требованием составить акт и направляйте заказным письмом с уведомлением. Если вас будут игнорировать, то обращайтесь к экспертам, чтобы вам дали заключение о причинах протечки, а также размере причиненного ущерба. Со всем этим суд.
СпроситьВ каком смысле нет управляющей компании? А кто у вас дом обслуживает?
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте! Странно, что нет Управляющей компании. У вас аварийный дом? Можете обратиться в отдел ЖКХ при администрации района.
СпроситьПанельный дом п 44, в квартире ремонт, в ходе, которого выяснилось, что мокнут стены в углах спальни и кухни, в общем стена где проходят межпанальные швы, вызвали УК, отказались признать, что это они. Швы заделали за свой счет. Но угол на кухне все равно мокнет. Как понять причину, и привлечь УК к ответствнности.
В данном случае, предварительно необходимо сделать строительно-техническое заключение, чтобы установить причинно-следственную связь. Затем, подготовить расчет исковых требований и претензию к УК и направить их, а затем обращаться с иском в суд о взыскании убытков в связи с неисполнением УК своих обязанностей по содержанию общего имущества МКД ч. 3 ст. 39 ЖК РФ и в соответствии с правилами содержания общего имущества МКД утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491.
СпроситьВам нужно провести независимую экспертизу, если она покажет что течь возникает из за межпальных швов или стояков иными слвоами покажет вину ОБЩЕГО имущества дома, то вы вправе согласно ст 28-31 Закона о защите прав потребителей предъявить УК претензию и взыскать убытки, если ук откажется компенсировать вам убытки вы вправе обратиться в суд и в судебном порядке взыскать стоимость и ремонта и эекспертизы
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
СпроситьЗдравствуйте Людмила Владимировна
За содержание общего имущества МКД несет ответственность УК на основании Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме"
Для установления причин по которым мокнут стены нужно вызвать специалиста
Если данный ущерб причинен УК за бездействие в области обслуживания МКД, которое повлияло на течь, то вы имеете право предъявить к УК вначале письменную претензию в устранении нарушения и далее уже обратиться в суд с иском о возмещении ущерба с предварительной оценкой ущерба.
Общие основания ответственности за причинение вреда предусмотрены ст.1064 ГК РФ, в силу которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
СпроситьЗдравствуйте! Для начала необходимо установить факт намокания стен, причины, а также размер причинённого вреда и стоимость восстановления, в связи с чем вам необходимо обратиться в экспертное учреждение для проведения экспертизы, а также оценки причиненного вреда. Далее обратиться с претензией к Управляющей компании о проведении работ, предусмотренных экспертным заключением, а также возмещение вреда в связи с не оказанием услуг. В случае отказа обращайтесь в суд в порядке ст 131 ГПК РФ, с иском о возложения обязанности осуществления ремонта, а также взысканием причинённого вреда в порядке ст. 1064 ГК РФ.
СпроситьЛюдмила Владимировна, доброе утро!
Если управляющая компания бездействует, не выявляет причины намокания стен, не устраняет данные нарушения, то вам необходимо сделать следующее:
1. Обратиться в организацию, производящую экспертизу.
На основании проведенной экспертизы, вам будет выдано заключение, в связи с чем происходит намокание стен.
2. Направить в УК ПИСЬМЕННУЮ претензию с требованием устранить нарушения, выполнить работы по устранению намокания стен.
3. В случае отказа, или игнорирования вашей претензии, можно смело обращаться в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).
В судебном порядке можно УК не только привлечь к ответственности за бездействие, но и понудить к выполнению работ (устранению намокания стен), взыскать моральный вред (ст. 151 ГК РФ), расходы на услуги представителя.
В своей деятельности УК должна выполнять эксплуатационно-ремонтные работы и предоставлять организационные услуги.
УК должна обеспечить жильцов подходящими и безопасными условиями проживания, а также достойное содержание общей собственности, решать проблемы его использования и предоставлять жильцам коммунальные услуги.
Ст. 161 ЖК РФ,
Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Всех благ Вам!
СпроситьЗдравствуйте Людмила Владимировна!
В данном случае надо написать претензию в УК, затем подать исковое заявление в суд согласно требований ст.131,132 ГПК РФ. На основании ст.29 Закона О защите прав потребителей, Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 29.06.2020) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность".
Судебно-строительную экспертизу для выявления причинно-следственной связи и вины проводить надо уже в суде, заявив перед судом соответствующее ходатайство, Ст.35,79 ГПК РФ,
СпроситьЗдравствуйте, Людмила Владимировна! Нужно подать жалобу, а точнее заявление об административном правонарушении по ст.7.22 КоАП РФ в жилищную инспекцию:
Статья 7.22. Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещенийНарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые, а равно переустройство и (или) перепланировка жилых домов и (или) жилых помещений без согласия нанимателя (собственника), если переустройство и (или) перепланировка существенно изменяют условия пользования жилым домом и (или) жилым помещением, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
А причину предоставьте выявлять экспертам, которых можно привлечь в рамках рассмотрения данного дела либо дела в рамках гражданского процесса по Вашему иску о понуждении ответчика выполнить обязанности по содержанию дома.
СпроситьДобрый день!
Вам необходимо зафиксировать факт намокания стен. Для этого необходимо произвести фото или видео съемку обстановки, которая существует в квартире.
Также рекомендуется пригласить свидетелей. Ими могут быть соседи.
Далее необходимо составить акт о намокании стен. Данный документ — является правовым доказательством того, что стены имеют намокания и Ваши требования обоснованны, в случае, если придется обращаться в судебную инстанцию. По общему правилу составить документ имеет право главный инженер Управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом.
Если УК всячески избегает в составлении акта намокания стен, зафиксируйте данный факт актом в присутствии 3 человек (соседей).
Затем готовите исковое заявление в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, расчёт исковых требований и продаёте в суд.
В ходе судебного разбирательства суд назначает экспертизу по ходатайству сторон, в порядке ст. 79 ГПК РФ.
Согласно Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" за содержание общего имущества ответственность несёт УК.
Удачи вам в разрешении вашего вопроса!
СпроситьДобрый день! В рассматриваемом случае УК имеет непосредственное отношение к мокнущим стенам в силу следующего.
Ограждающие и несущие конструкции (фундаменты, стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждения) относятся к общему имуществу МКД. УК несут ответственность за содержание и ремонт общего имущества собственников помещений (п. 6 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290).
Обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда. По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба. Необходимо составить исковое заявление к УК и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ; ч. 1 ст. 28 Закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ; ч. 7 ст. 21 Закона от 03.07.2016 № 360-ФЗ):
• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования. К таким документам, в частности, выписка из ЕГРН; заключение (отчет) о размере ущерба; документ, подтверждающий отправку ответчику уведомления о проведении оценки имущественного вреда;
• документ, подтверждающий уплату госпошлины в установленных порядке и размере, или документ, подтверждающий право на получение льготы по ее уплате, либо ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера госпошлины или об освобождении от ее уплаты;
Размер госпошлины составляет при цене иска (пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации):
• до 20 000 руб. - 4% от цены иска, но не менее 400 руб.
• уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у них отсутствуют, в том числе в случае подачи искового заявления в электронной форме;
• документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются.
Исковое заявление по общему правилу подается в суд по месту жительства (адресу) ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб. (100 000 руб. - по искам в сфере защиты прав потребителей), то обращайтесь в районный суд, если не превышает - то в мировой (п. 4 ч. 1 ст. 23, ст. ст. 24, 28 ГПК РФ).
Спросить