Сестра получила всю наследственную долю, не делая ее с бабушкой, и Сбербанк не реагирует на наши заявления уже полгода - что делать?

Вам надо обращаться с иском в с уд и взыскивать незаконно полученную сумму с сестры как ее неосновантельное обогащение ст.1102 ГК РФ. Так и сделайте. Удачи.

Добрый вечер, Илья. Неправильно, что вам нужно взыскивать эти деньги с сестры, как и вам неправильно думать, что родственники из Киева потребуют недостающие деньги с вас. И вот почему. При ошибке Сбербанка деньги нужно получать со Сбербанка, что в общем-то вы и сделали, и ваши родственники могут сделать то же самое. Также сам Сбербанк должен выдать вклад в нужном размере киевским родственникам, когда они обратяться, т.е. в размере 25 000 руб. А вот Сбербанк уже должен в порядке регресса взыскивать денежные средства с вашей сестры в размере 12,5 тыс. руб., получившей сумму бОльшую, чем ей положено по завещанию. Это в том случае, если нотариально зафиксировано в свидетельстве о наследстве, что бабушка и сестра получают по 50 % вклада умершего дяди. Без документов трудно сказать, как у вас составлено свидетельство.. А вот если сбербанк откажет в выдаче всей суммы - можно смело обращаться родственникам с иском к банку и требовать уплаты незаконно выплаченных средств, а также неустойки за незаконное удержание, и возмещения вреда. Еще раз повторюсь - если банковская ошибка (т.е. невнимательное изучение документов у них было, которые предъявила сестра), платит банк.

Нотариус предложила, а мы - согласились.

Всем наследникам было предложено, что эти 50% вклада разделять на пополам бабушка и сестра. Документально это всё было заверено. В Сбербанке сразу согласились, что это их ошибка, "человеческий фактор", то, что сестра получила все 50% от вклада. Но, упорно предлагали снять 12500 (ещё четверть) от оставшегося, то есть принадлежащего другим людям. Что, кстати, и пришлось сделать, т.к. у моей мамы заканчивается доверенность от бабушки. Но, всё же, как быть дальше? Приедут люди из Киева, они знают, что у них в банке должно быть 25000, сестру они НЕ знают. Естественно они будут спрашивать деньги с нас...