Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с смартфоном Леново А 2020 - экран, камера и звук на звонке. Можно ли вернуть в магазин?

16.04.2017, 13:58
• г. Нижневартовск

Я покупала в сентябре смартфон Леново А 2020 в кредит, в январе я отдала его на ремонт, т.к заглючил экран. Отремонтировали, отдали, через день оказалось, что не работает камера, вернула обратно, перепрошили-отдали. Вот теперь спустя месяц у меня пропал звук на звонке! Я могу разговаривать, но будильник, смс,звонок-тишина. Могу ли я его вернуть в магазин, а не отдавать больше на ремонт. Страховка оформлена.

Читать ответы (2)
Смартфон в кредит
Вернуть в магазин
Ремонт экрана
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить

Добрый день! Да, можете вернуть, пишите претензию с требованием вернуть денежные средства, возвращайте товар, ссылайтесь на ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Установите 10 дней - не вернут деньги, обращайтесь в суд. Удачи вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижневартовск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги