Виктория
26.12.2017, 22:44
Возникла проблема с оплатой интернета - МТС не отключил услугу при достижении нулевого баланса - как поступить?
Читать ответы (2)
МТС не прервал интенет сессию при балансе = 0 руб, абонент ушел в минус. МТС подал в суд на взыскание задолженности. Правомерно ли это?
Здравствуйте! Если услуга была фактически оказана и Вы ей пользовались, то суд удовлетворит требования истца. Удачного решения вопроса Вам!
СпроситьЗдравствуйте.
Нужно смотреть договор между МТС и клиентов. Фактически услуга оказана, нужно будет оплатить.
Спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьФактически вам не дали сведения об услуге, возможность предоставлять ее при нулевом балансе, сейчас по таким иска складывается разная судебная практика, настаивайте что нарушены ваши права потребителя - ст. 10 ЗоЗПП.
Спросить