Проблемы с обменом на сайте Payforbit.pw - Деньги ушли с киви, но не пришли на приват 24. Есть ли надежда на возврат?

• г. Дружковка

Ночью на сайте https://payforbit.pw/ начал обмен киви на приват 24, деньги ушли с киви, а вот мне на приват не пришли, окно чата на сайте пропало, сразу после перевода... в киви я написал жалобу на мошенничество, пока они прислали автоответ - "Ваш запрос зарегистрирован под номером № 7370111." Есть ли шанс на то что деньги вернут?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте! Шансы есть, свяжитесь с кол центром "КИВИ", данная компания преимущественно всегда исполняет свои обязательства.

Спросить

Уважаемый Евгений Васильевич, по рассмотрению Вашей жалобы, в случае установления необоснованного списания, Вам будет предоставлен ответ, в случае отказа в суд обратиться можете

Удачи Вам и всего хорошего

Спросить

Здравствуйте! В данном случае шансы всегда есть, вы праве обратится тех поддержку по данному обстоятельству в КИВИ. Вам должны вернуть денежные средства

Спросить

Шанс небольшой. Если не вернут обращайтесь в полицию.

Согласно части 1 статьи 144 Уголовного процессуального кодекса Российской Федерации дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов.

Спросить

К сожалению киви не собирается ни возвращать ни предпринимать действий... ниже цитата:

Добрый день!

Уважаемый пользователь, в соответствии со 161-м Федеральным Законом ""О национальной платёжной системе"" перевод денежных средств является окончательным и отозвать его нельзя.

Также, по Положению ЦБ РФ №383 «О правилах осуществления перевода денежных средств» отзыв платежа возможен только до фактического поступления средств на счёт получателя. В Положении также установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.

Результат рассмотрения: Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы. Будьте внимательны, когда делаете покупки в интернете, особенно у частных лиц. Если магазин или частное лицо вызывает подозрение, лучше покупку не делать.

Компания QIWI благодарит Вас за обращение.

Спросить

Пусть сообщат на чей счет ушли деньги и подавайте иск к этому лицу в суд о возврате ошибочно отправленных денежных средств.

Спросить

По данному обстоятельству вы имеете в случае не согласия с вами подать исковое заявление в суд. Приложите соответствующие доказательства

Спросить

Боюсь, что подать в суд мне не получится, я живу на Украине, в Донецкой обл. и подавать в суд у нас не имеет смысла, а приехать в Россию я не могу... в любом случае огромное спасибо за ответы!

Спросить

Здравствуйте, Евгений Васильевич!

В данном случае, действительно, следует выяснить на чей счет ушли деньги и подавать на него исковое заявление о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами. КИВИ привлекайте как третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований.

В судебном производстве можно участвовать через представителя. Оформление нотариальной судебной доверенности на расстоянии возможно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё