Проблема с возвратом неиспользованной суммы страховки от ПАО СОВКОМ Банк - есть ли вероятность возврата?

• г. Иркутск

У меня сложилась такая ситуация: я брала кредит в ПАО СОВКОМ Банк, где мне была навязана страховка в СО "Метлайф", сумма составляла 55 тыс. руб. Через год я полностью погасила кредит досрочно и написала заявление в банке на возврат оставшейся суммы. Сначала менеджер говорил о том, что у них нет такой услуги. Затем я попросила написать претензию. На что опять последовало - у нас даже нет формы претензии. Я позвонила на горячую линию банка и мне сказали, что я могу написать претензию в любом отделении этого банка в своём регионе. Вернулась назад, менеджер связался со своим руководством и в итоге у меня приняли заявление, а не претензию и расчитали не использованную сумму. Вероятность того, что неиспользованную сумму страховки вернут есть или нет?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Указание ЦБ РФ №3854-У от 20 ноября 2015 года

1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

напишите требование о расторжении договора страхования и возврате уплаченной премии.

Спросить

Здравствуйте Гульнара. Если вы хотите вернуть страховку, обращаться нужно в страховую компанию, нет смысла делать это через банк, они вам ничем не обязаны. Выдавать вам формы и образцы претензий тоже никто не обязан

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброе время суток.

Для ответа на ваш вопрос нужно изучать договор - кто является выгодоприобретателем по договору страхования.

Но если у вас приняли претензию, нужно дождаться ответа. Тем более. Что сумму неиспользованной страховки вам уже рассчитали. Если откажут, можно обратиться в суд.

Спросить

Здравствуйте.

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.

Нужно смотреть договор.

Спросить

Если у вас приняли заявление, то вероятность велика. Теперь банк должен принять решение по выплате вам части страховой пермии. Если откажут, то можно смело обращаться в суд. Всего доброго.

Спросить
Наталья
01.06.2015, 17:35

Возврат суммы страховки при досрочном гашении кредита в Номос-банке - право на возврат или обязанность клиента?

В номос-банке был оформлен кредит в 2013 г. страховка являлась неотъемлемой частью кредита. Сумма страховки была сразу списана с суммы кредита. При досрочном гашении кредита должен ли банк вернуть сумму страховки на счет. Или я буду возвращать банку сумму страховки которую даже в руках не держала.
Читать ответы (1)
Дмитрий
26.01.2016, 16:57

Отказ банка в выплате страховой суммы - могу ли я требовать компенсацию и как это сделать?

Я 16 июля 2015 года брала кредит в Сбербанке, когда оформляли кредит мне сотрудник банка рассказала про условия кредита и про то, что при досрочном погашении кредита, банк мне обязан вернуть страховку, ну вот только не помню частично или полную сумму страховки. Сегодня 25.01.2016 года я полностью погасила сумму кредита и попросила написать заявление на возврат страховой суммы, на что мне сотрудник банка сказала, что уже страховую сумму не выплачивают. Могу ли я требовать от банка выплатить мне страховку и как я это должна сделать? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Сергей
02.11.2012, 17:36

Подскажите пожалуйста что мне предпринять дальше и куда обратиться?

Взял в банке кредит на 5 лет, оплатил банку 14000 тысяч за страховку, через 1 год досрочно погасил всю сумму кредита, написал заявления в банк с просьбой о возврате страховки за четыре года, банк ответил отказам формулируя что страховка вошла в пакет банковских документов и услуг. Подскажите пожалуйста что мне предпринять дальше и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Гость_38095
31.03.2012, 12:36

Вопрос о возможности возврата страховки после погашения кредита в банке Европа Кредит Банк через суд

Я погасил кредит в банке Европа Кредит Банк 16.11.2011, написал тут же им претензию на возрат страховки, которая была навязана при оформление кредита (пласт карта) , как они сказали что страховщик они сами, в январе этого года дали ответ что они не вернут страховку, высчитавали каждый месяц по страховке, можете ли вы подсказать, могу ли я вернуть ее через суд.
Читать ответы (1)
Наталья
08.03.2017, 22:20

Банк вернул страховку после судебного разбирательства, но требует уплаты налога - законно ли это?

Я брала кредит в банке. Банк навязал мне страховку, обещая вернуть эту сумму в случае досрочного погашения кредита. Кредит я погасила досрочно. Банк вернуть страховку отказался. Пришлось обращаться в суд. В прошлом году по решению суда банк вернул мне страховку. Теперь из банка пришло уведомление, что я получила доход в виде возврата страховки и мне надлежит уплатить налог с выплаченной суммы. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Людмила
29.03.2016, 13:31

Возможность возврата денег за страховку после досрочного погашения кредита - анализ ситуации

В августе 2015 г. взяли кредит в банке сроком на 4 года, через 6 месяцев полностью погасили. Сразу написали претензию в банк о возврате страховки. Через 30 дней нам дали ответ об отказе в удовлетворении претензии, обосновав это тем, что нужно было подавать заявление на возврат стаховки за 7 дней до досрочного погашения кредита (перед тем как погасить кредит звонили на горячую линию в банк и спрашивали что для этого нужно, естественно, никто ничего не сказал). Можно ли ещё вернуть деньги за страховку?
Читать ответы (1)
Татьяна
21.03.2019, 10:05

Почта Банк отказал в возврате страховки при досрочном погашении кредита в пять лет

Брала 50 тыс. рублей в "почта банк" кредит в феврале 2017 г., просила на год дали на 5 лет, страховка 16 тыс. рублей. При оформлении мне говорили что при досрочном погашении пересчитают и вернут страховку. Погасила в день погашения кредита 10 февраля. Когда спросила на счет возврата страховки в филиале отделения "почта банка", мне сказали что возврат страховки возможен только через суд.
Читать ответы (4)
Ольга
27.07.2018, 15:51

Как отказаться от страховки и вернуть оплаченную сумму при оформлении кредита в Банке

Супруг год назад подал заявку в Банк на одобрение потреб. Кредита. Со слов менеджера заявка не является договором по кредиту. Но оказалось, что это и есть полноценное оформление кредита. Через несколько недель Банк изволил сообщить, что кредит одобрен и оформлен (+все страховки, которые добавил менеджер). Супруг выслал претензию. Но при этом исправно платит по кредиту. Спустя год ему стали названивать сотрудники Банка из кулл-центра и требовать оплатить страховку. Затем автоматически была списана сумма страховки с суммы основного платежа. И в связи с этим страховка продлилась автоматически. Т.Е. у супруга оформлена страховка жизни и здоровья и страховка кредита (от кражи, не санкционированного проникновения в личный кабинет и пр.) Как отказаться от страховки и вернуть сумму, оплаченную за эти страховки?
Читать ответы (3)
Петр
27.10.2016, 08:15

Неудачная попытка отказа от страховки - возможно ли вернуть страховку по кредиту в Альфо-банке?

Год назад оформил рассрочку (кредит) в Альфо-банке. Мне навязали страховку. Я узнал что можоо отказаться от страховки до первого платежа (по горячей линии Альфа-банк). Придя в банк на 16-й день мне отказали в отказе от страховкм - сказали что у них это возможно на 14-й день. Я написал притензию по этому поводу, и мне отказали. Через год закрыл кредитНаписал опять притензию по возвпату страховки и процентов, но опять отказ. Можно ли вернуть страховку по кредиту? В договоре ни где не указано, что бана не возвращает ее. Обязанности переред банком выполнил, хочу вернуть страховку (залог) по кредиту.
Читать ответы (4)
Владимир
23.10.2013, 11:53

Проблемы с кредитом в ХОМ КРЕДИТ БАНКЕ - работник ввел в заблуждение и требует оплату страховки на 4 года

Я брал кредит в ХОМ КРЕДИТ БАНКЕ, при оформлении кредита я предупредил работника банка, что кредит беру на 3 недели и погашу его досрочно, кредит одобрили 190 тыс., на 4 года, менеджер предупредил что без страховки кредит не дадут, страховка на эту сумму составила 22070 руб. В общей сложности кредит составил 212070 руб. Я спросил у работника банка, будут ли перещитаны проценты при досрочном погашении по страховки и по кредиту, ответ был да одназначно. Кредит получил. Через 3 недели прихожу в банк и хочу загосить кредит, мне сделали перерасчёт и сказали что за три недели я должен оплатить проценты и полностью страховку что в итоге состовляет 28700 руб., я погасил полность кредит 195 тыс руб. а страховку платить не стал, так как в ней не нуждаюсь. ВОПРОС. Работник банка в вёл меня в заблуждение и не предоставил полностью информацию по страховке. Мелкими буквами внизу написано что страховка не возвращается И НЕ ПЕРЕСЧИТЫВАЕТСЯ. Теперь банк с меня требует чтобы я оплачивал страховку 4 года которая мне не нужна. Зарание благодарен. Спасибо.
Читать ответы (1)