Проблемы с детским велосипедом - Можно ли требовать возврат денег?

Question

У меня вопрос. Мы купили детский велосипед с ручкой для мамы. На гарантии три месяца. Две недели спустя пластмасса от педали вылетела, ещё через два дня где ставятся ножки малыша ножка отвалилась. Ручка для мамы вообще кошмар. С рулет у ребёнка как бы не крепили всё время прокручивает. Могу ли я потребовать возврат денежных средств?

Читать ответы (4)

Купили детский велосипед
Возврат денежных
Гарантия месяцев

Сушков Максим Вячеславович · Answer

Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара, получите письменный отказ или заручитесь поддержкой свидетелей. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Добрый день! Изначально претензию продавцу письменно предъявите. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись.

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Да,можете потребовать возврат денежных средств. Пишите претензию основанную на ст.18 закона о защите прав потребителей. При отказе обратитесь в суд.

Манин Владимир Петрович · Answer

Конечно. Обратитесь к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости велосипеда. В случае отказа-в суд. Удачи.

Проблемы с детским велосипедом - Можно ли требовать возврат денег?

Можно ли вернуть диван на гарантии из-за слабой крепежной фурнитуры?

Требую возмещение полной стоимости велосипеда с ручкой для мамы, после поломки

Проблемы с новым велосипедом - отвалилась педаль и царапины от падения - что делать?

Могу ли я получить возврат денег за трехколесный детский велосипед, который поломался через неделю использования?

Возврат денег за трехколесный детский велосипед - возможно ли требовать компенсацию от магазина?

Я купил велосипед, через три дня у меня сломался переключатель скоростей! Могу ли я потребовать возврат денежных средств?

Проблема с детским велосипедом - трещина возле ручки после двух дней покупки - что делать?

Новый велосипед сломался в первый день - право на ремонт или возврат?

Проблемы с кухонным столом - задержка исполнения заказа и дефекты при сборке

Проблема с велосипедом - отвалилась педаль и продавец отказывается возвратить деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59