Как вернуть деньги или обменять телевизор после истечения гарантии?

• г. Казань

Купили большой телевизор 2 года назад за 170000, гарантия кончилась по середине появилась полоска как будто прогорели лампочки! Какие есть у меня права повозврату денег или обмена? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уже никаких прав у Вас нет. Прошел срок гарантии, прошло 2 года. Ст.18,19 закона о защите прав потребителей. Можете за свой счет отремонтировать.

Спросить

Обращайтесь в экспертизу, не продавцу, а вам придется доказывать, что недостаток товара по вине производителя, далее - с претензией к продавцу и в суд.

Спросить
Марк
27.02.2019, 11:08

Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?

Купил телевизор 8.11.18 г. спустя 2 месяца появились полосы на экране, обратился в магазин, написал претензию, ответили: неисправность не значительная, неисправна матрица, будет производиться замена. Действительно ли это не значительный брак? Могу требовать возврат денег?
Читать ответы (15)
Владимир
29.04.2021, 09:26

Купил телевизор с дополнительной гарантией - что будет если его не починят?

Купил телевизор прошло полгода сгорела подсветка, мне сказали не горнтийный случай, но как я купил дополнительную гарантию принисите телевизор и его отправят, если не починят то выплатят компенсацию. Продавцы не сказали какая будет конкуренция?
Читать ответы (6)
Рафис
03.02.2021, 07:30

«Существенный недостаток телевизора - права покупателя и возможности обмена»

Купил телевизор гарантия 1 год, через 5 мес после покупки появилась полоска на экране на всю длину, является ли это существенным недостатком т.к является технически сложным товаром, могу ли я обменять на аналогичный товар.
Читать ответы (6)
Галина
07.08.2015, 18:02

12 дней назад купила телевизор в телевизоре появилась полоска сказали что то с матрицей будут ли мне ремонтировать по гарантии.

12 дней назад купила телевизор в телевизоре появилась полоска сказали что то с матрицей будут ли мне ремонтировать по гарантии.
Читать ответы (1)
Татьяна
21.03.2020, 10:48

Гарантийный случай - что получит покупатель за сломанный телевизор и можно ли вернуть деньги для покупки в другом магазине?

Купили телевизор, через пол года он сломался, отдали по гарантийному случаю, через 45 дней сказали или дадут нам такой же телевизор только новый или в такую же стоимость или с доплатой можем купить в этом же магазине другой. Вопрос: можем ли мы вернуть деньги для того чтоб купить телевизор в другом магазине?
Читать ответы (1)