Некорректный осмотр и бездействие охраны после ложной тревоги на кассе - законность действий и возможные меры возмещения ущерба
На кассе запищала рамка. Охранник предложил пройти с ним осмотреть сумку. Я отказалась осматривать мои вещи без полиции и предложила им вызвать сотрудников. Охранник, который меня остановил, доложил старшему смены и он через полмагазина громко при других покупателях меня оповестил, что значит они вызовут полицию. Приехали два сотрудника. В комнате охраны меня попросили достать всё из сумки. Кроме меня и двух сотрудников полиции был охранник гипермаркета. Оказалось в моей сумке лежат два косметических карандаша с антикражей, которые я ранее купила в другом магазине. Сотрудник охраны взял мои карандаши и ушёл с ними на некоторое время. Вернувшись сказал, что такие у них есть, но они все в наличии. И меня отпустили. И никто даже не извинился.
Осмотр проходил без понятых, без составления акта осмотра. И никто не проверил на них ли пищали рамки. Сумку отдельно от меня не пронесли через рамку и не провели меня отдельно от сумки. Хотя, перед кассой я сама подносила сумку и на нее рамка не пищала, а срабатывала когда я подхожу. Ранее я была на заправке и там сработали рамки когда заходила и когда выходила. В тот момент я была без сумки. Может ли охрана брать мои вещи и уходить с ними куда-то? Законно ли проводить осмотр без составления акта осмотра? Кто его должен составлять? Могу ли я требовать возмещение морального вреда?
Здравствуйте. Вы вправе направить жалобу в прокуратуру на незаконные действия как сотрудников полиции, так и сотрудников охраны. Далее, предъявлять иск о компенсации морального вреда к руководству охранного агентства.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьРубцовск - онлайн услуги юристов
Споры на нефтебазе - Можно ли осматривать сумку на КПП без комнаты осмотра?
Незаконное задержание в магазине Ашан - правомерные действия охраны и полиции?
Охранники могут задержать подозреваемого вора до приезда полиции - проблемы и прецеденты
Сработала магнитная рамка в супермаркете - обязаны ли ждать приезда полиции?
Подруга совершила кражу в гипермаркете - дальнейшие последствия и возможные действия охраны и полиции
Неприятное сообщение каждый раз в одном магазине - как справиться со звоном рамок безосновательно?
Как взятие списанного товара из мусорного бака привело к увольнению и влияет на карьеру в администрации
Охрана отказалась покинуть охраняемый объект, вызвав спор с сотрудником полиции - кто прав?
