Проблема с заказанными дверями - как обратиться в фирму при неподходящих изделиях
Заказали двери, не подошли. Хотим сдать или обменять в этой же фирме, но продавцы говорят. Ждите. Когда продадим эти, а потом заново примем у вас заказ но уже с нужным для вас размером. Что делать в этом случае и правы ли они?
Здравствуйте! В данной ситуации все зависит от условий заключённого договора, требуется его изучение. Также непонятно, кто производил замер дверей.
СпроситьДобрый день! Нет не правы, поскольку если они занимались дверьми, они должны были осуществить обмер, получается обмер был сделан не правильно или вообще не был сделан, поэтому тут больше вина тех кто устанавливал, поэтому пишите претензию и требуйте замена дверей, иначе укажите, что обратитесь в суд по данному вопросу.
СпроситьОбязаны произвести обмен в течение 14 дней с момента покупки. Если вам отказывают, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте. В вашем случае нужно выставить продавцам претензию если товар не подошел по размеру вы вправе треблвать замены или возврата денег.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация
Как отказаться от покупки входной двери и вернуть деньги?
