Как вернуть в кредит купленный сложнобытовой пароочиститель квазар ненадлежащего качества?

• г. Владивосток

Как вернуть товар купленный в кредит надлежащего качества. Товар относится к сложнобытовому (пароочиститель квазар). не чистит как заявлено производителем. Вчера была дома демонстрация тотвара. После чего оформлен кредит.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Качественное изделие без согласия продавца вернуть не удастся.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. ...

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков...

Спросить

Добрый вечер! Пишите претензию продавцу на основании ст. 8, 10, 12 Закона о защите прав потребителя и требуйте возврат. Откажут,-подавайте иск в суд.

Спросить

Здравствуйте, Олеся!

Чтобы самостоятельно отдать товар обратно продавцу, Вам необходимо прийти в магазин, где вы приобретали товар, и принести заявление в свободной форме с просьбой прекратить действие соглашения о купле-продаже. Обязательно укажите причину, по которой вы отказываетесь или не можете эксплуатировать приобретенную вещь. Само заявление оформите в 2 экземплярах: первый отдайте продавцу, а второй (обязательно зарегистрированный) оставляете себе на случай необходимости подтверждения выполненных манипуляций. После этого в магазине должны принять товар к возврату.

Вслед за возвращением приобретенной вещи в магазин и расторжением соглашения купли-продажи Вы как заемщик должны подать заявление в банк (если кредит был оформлен через банк) о преждевременном окончании действия договора заимствования в связи с прекращением действия соглашения о покупке товара. При этом банк потребует подтвердить ваше заявление документацией из магазина, о чем вам надо позаботиться заранее. После всех выполненных действий Вам закроют кредитный счет в банке и разорвут кредитное соглашение. Будут проблемы, обращайтесь. Всегда рада буду помочь, Всего доброго!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Можете обратиться к продавцу с претензией.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

(п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7