Необходимо узнать о законных способах решения ситуации с неоформленным расторжением потребительского кредита, связанной со возвращением товара в магазин.
Мною в 2007 году был оформлен потребительский кредит на приобретение ноутбука. Товар был возвращен в магазин. Увы, но КД не был расторгнут должным образом. Банк уведомил меня о задолженности по истечении срока кредита (10 месяцев). Далее долг был передан в Первое коллекторное агентство. Документов о расторжении кредита, увы, у меня не осталось. Есть ли законные пути решения данной ситуации в мою пользу, т.к. товар был возвращен в магазин (и магазина уже не существует)
Доброго времени суток!
В данном случае советую Вам обратиться с письменной жалобой в управление Роспотребнадзора и в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта
Всего доброго, желаю удачи и всех благ!
СпроситьДобрый день если Вы с 2007 года ни разу не платили по этому кредиту то и не платите, поскольку истек срок исковой давности и соответственно же никто ничего с Вас получить не сможет.
СпроситьСтатья 24 Закона «О защите прав потребителей» гарантирует при возврате товара по кредиту возмещение покупателю всей суммы, выплаченной им на день обращения в банк для прекращения договора кредитования. Также возвращается плата за предоставление займа. Если договор купли-продажи аннулирован магазином, банк возвращает заемщику все выплаченные им суммы по кредиту. При возврате исправного товара в магазин проценты, выплаченные за пользование банковским займом, не возвращаются.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация