Неожиданное требование страховой компании - вернуть деньги и возместить неустойку после ДТП без проведенной экспертизы
В декабре произошло ДТП (в мой припаркованный автомобиль въехал другой), после получения докуменктов от инспекторов, обратилась в единый центр страховых выплат, где заключила договор переуступки прав. Через несколько дней поехала в страховую компанию для предоставления автомобиля для осмотра, там мне объяснили, что после получения уведомления о переуступке прав от ЕЦСВ, они отправят письмо с назначением даты и времени экспертизы. В течении месяца я несколько раз прозвонила в центр страховых выплат, где мне сказали ожидать уведомления. Сегодня получила извещение от этого самого центра, что в связи с неисполнением договора о предоставлении автомобиля мне необходимо вернуть деньги и возместить 100% неустойки. На каком основании? Автомобиль до сих пор не подлежал ремонту, страховая без назначения времени меня не приняла, центр страховых выплат по своей халатности или невнимательности не уведомили ни меня, ни страховую. Кто в этой ситуации прав и что делать дальше?
Возможно, в договоре который Вы подписали, содержались условия об обязанности предоставить автомобиль для осмотра. Очевидно, также имеется условие о неустойке за невыполнение этой обязанности. Вместе с тем, необходимо изучить договор на предмет описания Ваших действий в правильном порядке. Когда, куда и в каком порядке Вы должны были представить автомобиль. В любом случае договор переуступки для Вас заведомо невыгоден. Рекомендую расторгнуть его и возвратить деньги, после чего заниматься получением страховки на свое имя. Вопрос о выплате неустойки необходимо решать после изучения условий договора.
СпроситьЧтоб вам ответить нужно видеть сам договор поэтому я бы вам посоветовал с этим вопросом очно обратиться к юристу а тогда уже и принимать решение.
Спросить