Задержка выплаты страховки после отказа от страховки - Получим ли мы полное возмещение или будет вычет?

• г. Ульяновск

У меня такой вопрос мы взяли кредит, написали в страховой отказ от страховки на следующий день, спустя полтора месяца ни ответа ни привета, в итоге я позвонила мне сказали по тому туевому счёту платёж не проходит и нужен другой лицевой счёт другой карты, мы привезли, хотя они сами не позвонили и не сказали, хотя известно было им ещё 4 недели назад, так вот получается почти 2 месяца мы прождали, они выплатят 100% страховки или вычтут? По идеи это же их ошибка что платёж не прошёл, мы то все правильно и вовремя подали. Заявления с датой расторжения у меня на руках есть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обязаны выплатить 100 % страховой премии, еще не факт, что платеж не проходит. Уточните реквизиты платежа, которые указаны в первом заявлении и в своем банке-все ли нормально со счетом.

Спросить

Если у вас на руках есть заявление на расторжение договора страхования с отметкой о регистрации, то выплатить должны всю сумму. Времени прошло достаточно, чтобы вам вернули, поэтому пишите претензию, не выплатят-обращайтесь в суд.

Спросить
Евгений
30.03.2018, 08:32

Банк принял заявление на возврат страховки, но не осуществил возврат - что делать?

Здравствуйте! Взяли кредит в банке, на следующий день написали заявление на возврат страховки, в банке это заявление приняли, поставили штамп с датой принятия заявления, а также расписалась секретарша! После 30 дней ожидания деньги за страховку так и не вернули, позвонили в банк - там сказали, что заявление лежит, но его не рассматривали, а человек, который принимал его и расписывался, уже уволился! Что делать в данной ситуации? Подавать исковое заявление в суд, так как по закону мы подали вовремя заявление, и они обязаны были вернуть страховку. Нужен ли какой-то письменный отказ от банка?
Читать ответы (2)
Киселева Марина Юрьевна
08.05.2018, 00:23

Приставы подтверждают ошибку и обещают разблокировать, но проверка 2013 года оказывается прогрессирующей

Здравствуйте, у меня такая ситуация, арестовали мою карту и карту суда на 666 руб. долг был за свет, после того как списали с карты, я позвонила приставы она сказала что снимает арест, на следующий день мужу приходит смс, что мол ваша карта арестована на 16 тыс. плюс списали 1500 руб. мы позвонили пристава, она сказала что у них там ошибка и это дело было 2013 года и давно закрыто, в итоге карты до сих пор заблокированы, пристав дала заявление об отмене приказа, отнесли в банк, вопрос снисутся все аресты и на 666 руб. и на 16 тыс. или заявление только на одно дело идёт?
Читать ответы (2)
Ксения
06.09.2019, 16:30

Нарушение страховой компанией - могу ли подать иск на моральный вред?

Я подал заявление на расторжении страховки в страховой компании было 2 - ве страховки, специалисту при подачи заявления все объяснил, но она приняла заявление только на отказ от одной страховки и сказала не переживать все за 2-ве вернётся, это заявление на обе страховки. Я поверил. Прошёл месяц пришла только одна сумма, были звонки на горячую линию страховой компании объяснение ситуации (что составлял заявление на отказ 2-х страховок, что сумма пришлатолько одна) на что они говорили нужно ждать, было принято положительное решение об отказе и деньги отправят в ближайшее время. Прошло ещё 2 недели, позвонили ещё раз объяснили они отправили в банк куда они перевели деньги, в барке сказали что сумма пришла только одна. После позвонили снова в страховую и спросили и задал вопрос, а когда вообще был перевод и сумму, на что они сказали что была переведена сумма только одна и второй суммы даже нет. Могу ли я подать в суд на моральный вред так как сотрудникам страховой каждому было объяснено что было две страховки, но они во первых не приняли заявление на отказ от 2 й страховки, во вторых не говорили об этом целый месяц, что бы вышли все сроки, и что бы не было возможности отказаться от страховки вообще?
Читать ответы (1)
Виктория
14.06.2017, 08:06

Как вернуть страховку и возвратить сумму расширенной страховки в альфа-банке?

17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховки очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она пересчитается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересчиталось и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Виктория
14.06.2017, 08:04

Возврат страховки при оформлении кредита в Альфа-Банке - возможности и правила

17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховка очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она поворачивается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересекались и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Вероника
22.12.2014, 16:04

Как вернуть деньги после неудачных платежей по кредиту?

Дело все в том что супруг брал в 2007 году телефон в кредит. Потом он попал в места лишения свободы, освободидся в 2013 год. В 2014 году нам позвонили с коллекторской компание сказали выплатить долг на следующий день мы оплатили всю сумму 8700. Через неделю нам позвони и сказали что нет платежа мы сказали что оплата была они сказали что подождут. Через 2 недели снова звонок и сказали что платежа так и небыло и нам нужно оплатить хотя бы 1000 руб. Мы пошли в банк узнать за оплату они не нашли наш платеж мы написали о возрате денег вообщем мы оплатили еще 1000 тыс. Через неделю снова звонок и говорят мы попали по акции и нам нужно оплатить 6500 и все мы не чего не должны. При этом 1000 руб. Они так же не получили. Мы опять пошли в банк написали заявление о возрате 1000 руб. Спустя 1 месяц нам пртходит ответ с банка о том что деньги были обналичины я позвонила коллекторам они так же утверждают что не получалли 8700. Как нам быть в этой ситуации куда писать для возрата денег! Первый платеж в размере 8700 было 27.10.2014 второй в размере 1000 25.11.2014. Помогите вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Елена
01.03.2020, 13:34

Жертва мошенничества - как сбербанковские злоумышленники обманули и сняли деньги с карты ВТБ

Мошенники позвонили, представились со службы безопасности сбербанк и сказали, что была попытка снятие денежных средств и необходимо скачать приложение чтоб найти вирус, я скачала в итоге были сняты деньги с банка ВТБ, я сразу же позвонила и заблокировала все карты, на следующий день пошла написала заявление в полицию. Сняли 81 тыс руб, скажите возможно ли выплатит банк мне хоть часть суммы или нет.
Читать ответы (3)
Светлана
27.11.2016, 09:24

Проблема с возвратом денег в Банке Восточный через Золотую корону - Что делать и куда обратиться?

Плачу кредит в Банке Восточный в салоне МТС через Золотую корону. В сентябре 2016 г также совершала ежемесячный платеж, а оператор ошибочно отправила деньги на другой счет (раньше у мамы был кредит в этом банке, и деньги ушли на тот счет (он давно погашен)). Через пару дней позвонила в Восточный банк, объяснила ситуацию, они сказали перезвонит в Золотую корону и они вернут деньги. Позвонила в Золотую корону, мне сказали что деньги уже на счету в банке, дали номер платежного поручения, по которому в течение нескольких дней банк должен вернуть деньги. Опять позвонила в банк, они сказали чтобы мама приехала в отделение банка и написала заявление на возврат. Мы так и сделали, деньги пообещали перевести на ее зарплатную карту ВТБ (все реквизиты мы предоставили). Деньги нам так и не перевели, спустя месяц мы позвонили опять в банк. Они сказали что никакого заявления не было. Мама опять поехала в банк, они опять ничего не смогли объяснить. Сказали что деньги так и есть на ее счету, зато с них уже удержали комиссию за перевод. Опять написали заявление, сказали через 2 недели решат этот вопрос. Через 2 недели мы позвонили в банк, они опять сказали что деньги не перевели, и что опять надо ехать в банк и снова писать заявление. Это же не может продолжаться бесконечно. Что можно сделать в такой ситуации и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Надежда
28.04.2015, 21:38

Проблема с добровольной страховкой при оформлении кредита - отказ не принимается

День добрый! Дочь оформила кредит - 350000 под 20,9 %, страховка 94000. Общая задолженность по кредиту 660000. Был конец рабочего дня, спешка..., сотрудница банка торопила. Дочь сказала, что надо подумать, а она ей ответила, что уже завтра может быть отказ, так очень часто бывает... И дочь подписала. Буквально на следующий день, она пошла в банк, чтобы отказаться от страховки так как это добровольно, но не тут-то было... Поздно сказано было ей... Я ходила в банк, задала вопрос почему вместо добровольной страховки получается добровольно-принудительная... и можно ли вообще отказаться от кредита. На что мне ответили. Только в течение суток. Я говорю так сутки еще не прошли, это было вчера и уже после окончания рабочего времени... Ну и что, надо было вчера... Я отвечаю, так что дойти до выхода и тут же вернуться... Ну вот так - в течение дня (ответ) - полный абсурд... одним словом. И от страховки тоже отказаться нельзя. Хотя у меня уже был такой случай, также перед Новым годом впопыхах, на уголке стола... стоя на ногах мне оформили планшет и телефон в кредит и не спрашивая меня оформили карту кредитную и страховку... Я когда пришла домой, все внимательно прочитала, побежала в магазин, меня отправили в головной офис, там я написала заявление-отказ от кредитной карты и от страховки... Правда первый взнос я оплатила со страховкой, а со 2 месяца мне изменили график платежей и уже без страховки, а карту естественно я даже и не получала... Когда я сотруднице сказала об этом, она мне ответила, а в нашем банке вот так... Банк Реннесанс. Дочь написала официальное заявление в банк ей отказали, сказали мы не имеем к страховке никакого отношения так как деньги уже перевели в страховую компанию они это называют (вознаграждением), обращайтесь в страховую компанию, а со страховой компании ответили, все поздно, добровольно согласились, теперь обращайтесь в суд... Жду вашего ответа. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
06.09.2018, 10:31

Сотрудник банка подделал мои данные при оформлении кредита - что делать?

У меня такой вопрос, полтора года назад я взяла кридитную карту на сумму 15000, и после не было возможности платить кредит, когда кредиторы позвонили доверенному лицу, я сама перезванила в банк, что бы договориться об отсрочки... Когда я назвала свои паспортные данные, мне сказали что таких данных нет, есть ну там не правильные паспортные данные, и дата рождения... Тоесть сотрудник банка при оформлении кредита указал не правильные паспортные данные, и дату моего рождения... Я спрасила что мне делать теперь? Консультант сказала не чего, сотрудник за свои ошибки ответит сам! На вопрос стоит ли мне платить кредит? Уонсультант сказала нет, так как данные не верны... и кредит заплвтить не получиться. Полтора года меня ни кто не беспокоил по поводу этого кредита... А сегодня мне приходит бумага о том что я должна банку 30000 р. Я опять позвонила в банк что бы уточнить, и мне опять сказали что таких паспортных данных нет, что сотрудник написал их не правильно! А после сказали что сотрудник написал заявление на изменения моих данных, вообще без моей ведомости, и без моего согласия.. Тоесть получаеться, при оформлении кредита, сотрудник совершил машенничество, тоесть потделку документов... дак еще и заявления от моего лица написал, как мне теперь быть? Что делать?
Читать ответы (2)