Доброго времени суток! Если Вы выкупили товар, то возврат товара производится за Ваш счет. Если Вы не выкупали товар, то можете возместить пересылку товара (почтовые расходы) самостоятельно по собственной инициативе.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

08.05.2017, 00:00,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Наталья! Да, должны. Свяжитесь с продавцом, предупредите его об отказе от покупки. Он может с вас требовать возмещения почтовых расходов. Всего доброго!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как оплатить почтовые расходы при отказе от сомнительных отправителей - мой опыт онлайн-заказа и сомнений после звонка менеджера

Читать ответы (1)

Хочу отказаться от заказа интернет магазина. Должна ли я оплатить почтовые расходы при возврате?

Как оплатить почтовые расходы при отказе от сомнительных отправителей - мой опыт онлайн-заказа и сомнений после звонка менеджера

Обязана ли я оплачивать курьерскую доставку из интернет-магазина, если товар не подошёл и я отказалась от него? Спасибо.

Отказ от товара и оплата доставки - обязан ли покупатель компенсировать интернет-магазину и услуги юриста?

Как правильно отказаться от посылки наложенным платежом. Согласна сама оплатить почтовые расходы.

Отказ в возврате интернет-заказа из-за запаха подмышек - как решить проблему?

Могу ли я отказаться от товара, высланного наложенным платежом? Должна ли я оплатить расходы по доставке?

Оплата услуг пересылки при отказе от выкупа заказа в интернет-магазине - правила и ответственность

Оплата доставки товара-копии - насколько правомерны действия интернет-магазина?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59