Куда обратиться для возвращения денег и наказания руководителя кинологического клуба Фрэнд г.Омска
Ситуация такая. 20 августа 2016 г. передала в кинологический клуб "Фрэнд" г.Омска метрику щенка владелицей которого являюсь и денежные средства лично в руки руководителю клуба, для обмена на официальную родословную. С тех пор руководитель клуба использовала только отговорки и "кормила завтраками". В мае этого года терпению моему настал предел я лично приехала домой к руководители клуба потребовала документы и деньги. Документы на щенка она вернула, а деньги обещала вернуть до 14.05.2017 о чем написала расписку.
Вопрос: куда мне обратиться для возвращения денежных средств и по незаконной деятельности руководителя клуба, т.к. как выяснилось таких как я пострадавших в г.Омске очень много? В прокуратуру? В полицию? В суд?
Для возврата денежных средств Вам, в первую очередь, необходимо направить руководителю клуба претензию с описанием ситуации и требованием возврата денежных средств. Претензия направляется заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Обязательно укажите в претензии срок возврата денежных средств. После истечения срока, указанного в претензии можете обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств (в мировой или районный/городской в зависимости от суммы иска). По вопросу не оказания/не качественного оказания услуг Вам следует обратиться в Роспотребнадзор. Если вы знаете еще пострадавших, то имеет смысл обратиться с коллективной жалобой.
Для составление претензии и искового заявления рекомендую Вам обратиться за помощью к юристу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 430 Поиск Регистрация