Ростелеком повысил расценки на домашний интернет без предупреждения - что делать?

• г. Санкт-Петербург

Пришёл счёт от Ростелекома за пользования домашним интернетом, счёт неожиданно вырос на 37%, предупреждений о повышении не получал, параметры тарифа не изменились, дозвонился до их справочного центра объяснили, что повысили расценки на основании прогноза минэконом развития... Если я не согласен платить их услуги по новым расценнкам за совершенно те же услуги за которые раньше я платил в течении 3 лет на 37 % ниже, как поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В данном случае вы имеете право расторгнуть договор и заключить его с тем поставщиком услуг расценки которого вас устраивают.

Спросить

Добрый день! Расторгайте договор. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись.

Спросить