Продавец отказался менять пиво, перепутав безалкогольное с алкогольным - являются ли его действия законными?
Перепутали на кассе пиво: купили безалкогольное вместо алкогольного. Менять отказались. Чек не дали изначально. Правомочны ли действия продавца?
Здравствуйте.
1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).
3. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Продавец прав.
СпроситьЗдравствуйте! Если продавец не выдал кассовый чек, его действия неправомерны. Можете обратиться с жалобой в торговую инспекцию города или Роспотребнадзор.
Спросить