Отключение электричества за неуплату - где получить помощь, если показана квитанция?
Куда мне можно обратиться с такой проблемой. У нас отключили свет за неуплату но мы все оплатили, показали квитануию в тнс мари энерго, нам сказали что включат. Потом звонили и нам сказали что нет письменного распоряжения. Но у нас грудной ребенок. Подскажите куда можно обратиться, мы обращались в тнс мари энерго. Заранее благодарны.
Здравствуйте Татьяна. Если вы оплатили все долги, то включить электроэнергию вам обязаны, если этого не делается, напишите жалобу в прокуратуру
СпроситьОбратитесь к энергетикам с претензией по ст. 29 ЗоЗПП, что услуга (оплаченная) не оказывается
в случае отказа или нерассмотрения в срок 10 дней - в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Татьяна.
В случае полной оплаты задолженности ресурсоснабжающая организация обязана в течение 2-х дней возобновить электроснабжение (п. 120 Постановления Правительства РФ № 354 О предоставлении коммунальных услуг). Никакого распоряжения им на это не требуется, они грубо нарушают законодательство, в связи с чем обратитесь в прокуратуру с жалобой.
Всего Вам хорошего!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация