При сушке волос произошло замыкание фена в связи с этим он взорвался в руках и вследствии чего искры повредили один глаз. Фен на заводской гарантии, эксплуатировался бережно. Так же куплена дополнительная гарантия которая позволяет произвести обмен техники без ожидания экспертизы если поломка была не механическая и не аппарат не утоплен. С какой претензией обратиться в магазин чтобы возместить полную стоимость товара и урон за причинение вреда здоровью?
--- подаёте Претензию на имя продавца, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.[u][/u] Можете взыскать как материальный так и моральный вред причинённый вашему здоровью. А решать будет суд. 
Так в претензии и указывайте всю суть и приложите копию справки из лечебного учреждения о травме глаза если не ответят и не возместят значит с иском в суд тогда.
Спросить
