Неудовлетворительное качество и недопущение качественного сна - проблемы с нестандартным диваном

• г. Киев

2 дня назад приобрели диван. Диван заказывали, размер не стандартный 190 х 200. В диване стоит пружинный блок, продавец. Хочу вернуть по нескольким причинам

1. Задняя стенка должна быть в виде плавной дуги, а она у нас такое чувство что зубами прогрызли и значительно выше нежели на образце.

2. Очень важная причина. Продавец не предупредила нас когда мы делали покупку о том что мы будем спать на батуте. Я на данный момент на 8 месяце беременности и все знают как важен сон будущей матери, но к сожалению выспаться на могу из за того что чувствую на себе каждое движение мужа. Из документов у меня на руках есть акт приема передач, но на нем написано что мебель выполнена по заказу и по индивидуальному размеру возврату т обмену не подлежит.

Помогите пожалуйста, как вернуть диван. Смогу ли я это сделать? Спасибо большое.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Татьяна,

предъявляйте изготовителю досудебную письменную претензию (заказным письмом либо с отметкой о вручении)-при отказе решить вопрос по-согласию (миром)-далее обращайтесь в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 678 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4.4 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 915 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё