Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с бракованным диваном - как и когда возместят мои расходы?

29.05.2017, 13:41
• г. Москва

В апреле 2017 в МЦ Хофф мною был приобретен диван. После доставки был обнаружен брак и 01.05.2017 написана претензия на возврат, претензию приняли и зарегистрировали этим же днем. В результате все еще никаких сдвигов. Я регулярно звоню в компанию, прошу соединить меня с компетентным сотрудником, на что мне отвечают, что со мной свяжутся. Не связались ни разу. С 01.05 мне приходится снимать посуточно квартиру со спальным местом. Кто мне возместит данные расходы и как мне поступать в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Претензия на возврат
Написать претензию
Претензия принята
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени суток

Если никаких сдвигов. Значит нужно обращаться в суд с требованием вернуть вам оплаченные денежные средства за товар. Брак нужно доказать экспертизой

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Ответ продавец (магазин) должен дать в течении 10 дней. Вы вправе в течении двух лет со дня приобретения товара за свой счет выполнить экспертизу качества и предъявить продавцу требование о возмещении убытков (уплаченной за товар суммы и расходов на экспертизу, а также компенсацию морального вреда, неустойки и штрафа).

Закон РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги