Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы о кассовом чеке при покупке сотового телефона и возврате товара в магазин.

29.05.2017, 21:36
• г. Пермь

Скажите пож-ст обязаны ли мне дать кассовый чек при поупке сотового телефона, если сломался кассовый аппарат. И если телефон не подошел по каким-то параметром, можно ли вернуть его обратно в магазин на другой день?

Читать ответы (3)
Можно ли вернуть в магазин Вернуть в магазин Кассовый аппарат Сотовый телефон Если сломался
Ответы на вопрос (3):

Обязаны вместо чека в этом случае выдать бланк строгой отчетности, например, товарный чек. Если телефон качественный, то его вернуть нельзя, так как это сложно технический товар, который обмену и возврату не подлежит.

Спросить

И еще Любовь Генадьевна у моей мамы для которой покупался телефон тремер правой руки, то есть рука дрожит и она просто не может выключить эту блокировку, у нее инвалидность. Куда нам обращаться если деньги за телефон нам не вернут скжите пож-ста?

Спросить

Здравствуйте. Лучше поговорить с магазином по этому поводу. Иногда идут на уступки и забирают товар. Если эту блокировку вообще не снять - это одно, а если её можно через настройки убрать - это другое.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Андрей
16.12.2014, 14:48

Вчера жена купила телефон, но не кассового, не товарного чека ей не дали. Можно ли тот или другой взять в магазине сегодня?

Вчера жена купила телефон, но не кассового, не товарного чека ей не дали. можно ли тот или другой взять в магазине сегодня?
Читать ответы (0)
Рамиль
23.05.2019, 12:52

Имеют ли право отказать в выдаче товарного чека после года с момента покупки?

При покупки телефона не выдали чек, дали только договор на кредит. Если прошло больше одного года как приобрёл товар, имеют ли право на отказ выдачи товарного чека?
Читать ответы (3)
Татьяна
25.04.2016, 20:23

Купили телефон 16 апреля... утеряли кассовый чек и гарантию.. телефон сломался, можем ли мы сдать телефон в магазин обратно?

Купили телефон 16 апреля... утеряли кассовый чек и гарантию.. телефон сломался, можем ли мы сдать телефон в магазин обратно?
Читать ответы (3)
Екатерина
17.08.2017, 08:26

Купила телефон, но потеряла чек. Возможно ли у магазина запросить дубликат чека, чтобы можно было сделать телефон по страховке?

Купила телефон, но потеряла чек. Возможно ли у магазина запросить дубликат чека, чтобы можно было сделать телефон по страховке?
Читать ответы (3)