Бабушка 91 год - Вопрос о возможности расторжения договора на ремонт окон с предоплатой и отсутствием чеков и квитанций

Конечно же можно его расторгнуть, пишите срочно заявление о расторжении, его следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.

Добрый день! Да, можно отказаться, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, и потребовать вернуть денежные средства в виде предоплаты.

Здравствуйте!

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

- Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

То есть, если вы, именно хотите расторгнуть договор что бы не иметь дело с данной компанией - то на основании вышесказанного вы на это имеете право.

Если же вы просто боитесь потерять 10000 рублей, которые бабушка щедра передала данным лицам не взяв квитанции, то вам нужно сперва по-человечески поговорить с данными лицами - попросить чек. Если не поможет - Немедленно расторгать договор (пока они никакой работы еще не выполнили) и требовать возвращения предоплаты.

Пытался написать претензию, её не принимают. Говорят, что руководство находится в Нижнем Новгороде, а они находятся в Тюмени. Пытался узнать у них смету из какого расчёта взялась такая сумма, но и на это мне не дали никакого ответа.