Продавец отказывается вернуть полную стоимость роутера, несмотря на снижение цены - что делать?

• г. Южно-Сахалинск

Мною был куплен роутер за 5000 рублей в магазине, в котором также продают товары для кошек, собак, крема, гели и т.п. через 2 дня я увидела ценник на на такой роутер в этом же магазине, но по цене 4500. На мой возврат роутер, продавец готова была отдать только 4500 рублей. Продавец утверждает, что я покупала еще гель и мыло. Но я их не покупала. Чек выбит на сумму 5000. Как доказать, что мне продали только один роутер.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Доброго времени суток

У вас должно быть указано в чеке, что конкретно вы покупали. Иными доказательствами, что конкретно вы купили, доказать нельзя

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Доброго времени суток!

Подавайте письменную жалобу в управление Роспотребнадзора

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Спросить

Вы никак это не докажете, собственно говоря, если роутер рабочий, то и оснований для его возврата тоже нет. То, что ценник на 500 рублей ниже - не является правовым основанием для возврата.

Спросить

У вас имеется чек на покупку товара, который является доказательством его продажи. Обращайтесь в отделение защиты прав потребителей с жалобой.

Спросить