Наталья
10.06.2017, 17:54
Одеяло из верблюжьей шерсти лезет - можно ли его вернуть или обменять?
Читать ответы (3)
Купила три дня назад стеганное одеяло из верблюжьей шерсти. Оно очень сильно лезет. Когда покупала, спросила у продавца об этом. У меня уже был печальный опыт, я по интернету заказала одеяло, оно ужасно лезло, так и лежит, не пользуюсь. Она заверила, что очень хорошего качества.
Может вернуть его. Если оно ненадлежащего качества. При необходимости напишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам!
СпроситьЕсли не стирали и не пользовались, сохранена упаковка, то в течение двух недель можно просто вернуть. Если есть претензии к качество, то нужно описать претензию, продавец за свой счёт должен провести экспертизу. По результата экспертизы тогда уже можно установить качественный товар или нет.
Спросить