Что делать, если приобретенное вело кресло оказалось небезопасным, а прошло уже 14 дней? Есть ли возможность вернуть его в магазин с гарантией?
Купили вело кресло 24.05.17, в связи с погодными условиями не проверили его. Все погода порадовала, закрепили кресло на велосипед, но оно не безопасное. Можно ли его вернуть в магазин если 14 дней прошло, но есть гарантия?
Добрый день! Если в товаре есть дефект, то следует обратиться по гарантии, поскольку срок для возврата или обмена уже прошел, а вот если уже дефект не исправят, то в таком случае в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей можете потребовать возврат или замену товара.
Спросить
Если вы им пользвоались, то вернуть сможете, только если докажете, что оно не соответствует требованиям по безопасности.
Спросить
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качестваПотребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Можете вернуть с согласия продавца либо при наличии брака.
Спросить
Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
Спросить
Купила взрослой женщине трехколесный взрослый велосипед, ей тяжело ездить, решила сдать обратно в магазин (14 дней со дня покупки не прошло), магазин отказывается принимать велосипед и возвращать деньги. Можно ли в течение 14 дней со дня покупки велосипеда вернуть его обратно в магазин?
Купили диван и кресло гарантия прошла 12 мес. Появилась вмятина на диване и на кресле. Можем за счёт магазина, чтобы они исправили дефект?
19.09 купили комп. Кресло и 11.10 колесики перестали вращаться, и на кресле невозможно отъехать в сторону и т.д, скребет по линолеуму. И к тому же если откинуться на спинку, кресло заваливается и можно упасть (уже падали). Можно ли вернуть кресло в магазин (14 дней прошли ведь уже и вернуть деньги), ну или купить другое кресло с доплатой? Чек имеется. Спасибо.
Купили детский велосипед с рулём для мамы годовалому ребёнку не прошёл месяц сломался на месте сварочного шва, гарантия была дана 14 дней. Можно вернуть в магазин на возврат денег либо обмен другого велосипеда, если да то помогите составить заявление.
Можно ли вернуть в магазин кресло, 14 дней не прошло, причина: при расправлении очень не удобно спать, давит выпирающее ребро жёсткости кресла.
Купил велосипед 2 месяца назад, а у него уже поломок столько, что они на гарантии разорятся так. Можно ли вернуть его магазин и забрать деньги если прошло 2 месяца?
Я ИП, есть магазин. Продаю велосипеды. Вчера в магазине был приобретён велосипед за 80.000 рублей. Сегодня клиент хочет его вернуть, основание, он не достаёт до педалей. Размер велосипеда подобран правильно, но так как он купил специализированный велосипед для спорта, то для окончательной настройки требуется уменьшать длину подседельного штыря, это делается в специальных мастерских. Вопрос, велосипед технически исправлен. Могу ли я по закону не возвращать деньги?
Купил подарок, в магазине проверили, дали гарантию 2 года. Перед вручением решил его еще раз проверить. На сайте магазина и в товарном чеке указаны одни характеристики, а на деле совсем другие. Прошло около 18 дней. Возможно ли вернуть товар в магазин или обменять на другой?
Мы купили велосипед в магазине. Прошло 7 дней. Можно ли сдать обратно в магазин? Причина-ребенку велосипед не подошел по размеру.
Купила детский трехколесный велосипед с управляемой ручкой в магазине, катала ребенка только дома один день заскрепела резина возле обода переднего колеса, обратилась в магазин поменяли колесо (сняли с аналогичного велосипеда), прошло 5 дней заскрипело также и это колесо ( ( ( (катала ребенка только дома) Могу ли я вернуть деньги, сдать велосипед в магазин?
