Отключение электричества без предъявления документов - возможно ли подключение при погашении долга и как повлиять на решение управляющей компании?
Коммунальных услуг, сформировался долг и нам отключили электричество. В моём присутствии (случайно услышала, что ковыряются в щитке), электрик компании (сам так сказал, никаких бумаг и удостоверений предъявлено не было) отключил в нашей квартире электричество. На просьбу предъявить какие либо бумаги, ответил отказом, угрожал штрафами за несоответствие счетчика (счетчик старый и компания уведомлена - квартира обеспечивается по соответственному тарифу), угрожал штрафом за сорванную пломбу и обвинял в воровстве (пломбу сам сорвал по своей же ошибке при обслуживании счетчика другой квартиры, есть свидетели). При отключении не составил Акт и просто ушел. Вопроса:
1. возможно ли подключение при частичном погашении долга (в квартире маленький ребёнок 6 лет и долг мы оплачивать будем и признаём свою вину за неоплату)?; 2. Верно ли произошло отключение, соблюдены ли правила при данном отключении?; 3.Если управляющая компания не идёт на контакт (звонили им и объясняли ситуацию) и отказывается давать рассрочку, бросают трубку. Возможно ли повлиять как то на их решение?
Очень прошу ответить, не знаю что делать.
Здравствуйте! Электроэнергия отключена правомерно. Подключение возможно лишь при полном погашении долга. Единственно, что Вы можете обжаловать-это ненадлежащее уведомлении об отключении. Заставить УК дать рассрочку невозможно.
СпроситьЗдравствуйте, Евгения!
1) Да, это возможно, если сетевая компания пойдет на это. Обращайтесь с заявлением о предоставлении рассрочки по оплате долга (предложите график оплат).
2) Вас обязаны были письменно предупредить о предстоящем отключении. Если этого не произошло, то можете обращаться с жалобой.
3) Как указано в ответе на 1 й вопрос, это является правом, а не обязанностью УК.
СпроситьНаличие ребенка не дает вам права не оплачивать коммунальные услуги, управляющая компания не должна выслушивать ваши объяснения, отключение правомерно, кроме того, оплатив долг, вам еще придется платить и за подключение. Ищите возможность оплатить всю сумму долга.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация