В течении какого времени я могу вернуть деньги за телефон, который находиться в магазине на ремонте более 45 дней.

• г. Вологда

В течении какого времени я могу вернуть деньги за телефон, который находиться в магазине на ремонте более 45 дней.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Вы можете потребовать что бы вам их сразу вернули, напишите претензию, а если откажут, то подадите в суд взыщите стоимость, неустойку, моральный вред и штраф.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обязаны вернуть в течение 10 дней и кроме стоимости еще и неустойку, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, акт о сдаче имеется?

Спросить

Добрый вечер. Вы можете требовать сейчас даже можете отправить претензию завтра на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей и требовать возврата денежных средств за телефон. Хорошего приятного вечера.

Спросить

Вы вправе потребовать неустойку за просрочку ремонта, а также возврат денег. Пишите письменную претензию продавцу. Срок имеет значение только для суда - исковая давность 3 года.

Спросить

Здравствуйте! Вам должны были выдать подменный товар на время проведения экспертизы. Звоните, помогу составить иск, бесплатно.

Спросить

После претензии в течении 10 дней нормальные организации возвращают а потом суд штраф неустойка моральный вред Короче вы останетесь с двумя телефонами вместо одного))) если с этого магазина есть что взыскать)))

Спросить

Акт есть и ответ от них есть, что ремонт не возможен, так как имеются повреждения, полученные в процессе эксплуатации. Акт получен по истечении 45 дней.

Телефон сейчас находиться у них. Неустойка за какой период рассчитывается?

Спросить

Добрый вечер. После того когда вы подадите претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей через 10 дней вы можете считать неустойку по 0.5 процентов за каждый день просрочки статья 23.1 закона О защите прав потребителей. Хорошего приятного вечера.

Спросить

Телефон из сервисного центра забирайте. Предъявляйте претензию продавцу. Неустойка 1% от суммы товара за каждый день просрочки с 46-ого дня до дня выдачи акта.

Спросить
София
16.11.2015, 15:53

Проблемы с возвратом денег за ремонт телефона по гарантии - сколько времени можно ждать и по какой статье требовать возврата

Сдали телефон на ремонт по гарантии, прошло более 45 дней, обратились в магазин, на что нам сказали что вернут деньги, в течение вчерашнего-сегодняшнего дня, деньги не пришли, обратились ещё раз в магазин, сегодня уже говорят сто ждите деньги в течение 45 дней, правомерно ли это? В течение какого времени должны вернуть деньги? На какую статью опираться? Спасибо!
Читать ответы (1)
Виктория Викторовна
09.12.2014, 12:28

Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?

Сломался телефон, т.к. он был на гарантии отнесла в магазин. Ремонт продлился 29 дней. Через 3 дня сломался снова. В магазине отказались возвращать деньги только ремонт. Я согласилась. Сейчас телефон в ремонте уже более двух недель. Подскажите могу ли я потребовать возврата денег на основании того, что телефон в ремонте более 45 дней, если продавец во время передачи мне телефона после первого ремонта не проставил в квитанции дату возврата?
Читать ответы (1)
Лилия
25.10.2016, 20:35

Муж пытается вернуть лобзик в магазин - изучаем правила возврата и время получения денежных средств

Муж купил лобзик, но в этот же день решил вернуть, т.к. нашел в другом магазине дешевле такой же абсолютно. Когда пришел в магазин, ему сказали, что на усмотрение магазина, могут вернуть деньги, а могут и нет. А если даже и вернут, то в течение 10 рабочих дней! Насколько я знаю, то в течении 3-х дней. Замечу, лобзик даже не эксплуатировался, т.е. в надлежащем состоянии. Вопрос: в течение какого времени должны вернуть денежные средства покупателю?
Читать ответы (4)
Марина
17.06.2015, 07:57

Сдали телефон в ремонт по гарантии. Прошло 45 дней, сказали, что телефон списан. В течение какого времени должны вернуть деньги?

Сдали телефон в ремонт по гарантии. Прошло 45 дней, сказали, что телефон списан. В течение какого времени должны вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Зульфия
15.10.2016, 11:17

Айфон перестал работать через 20 дней эксплуатации - как мне вернуть деньги при заводском браке?

Айфон перестал работать через 20 дней эксплуатации. В магазине забрали (сама виновата, невнимательно читала квитанцию) оказывается на ремонт телефона. Телефон вернулся с ремонта сегодня, находится в магазине. МОгу ли я теперь потребовать экспертизы и вернуть деньги за телефон если окажется заводской брак.
Читать ответы (4)
Алена
03.11.2015, 13:45

В течение гарантийного периода порвались купленные зимние сапоги - права потребителя и вероятные варианты компенсации

Купила зимние сапоги, в течении гарантии (2 недели) сапоги порвались, пришла в магазин и хочу вернуть деньги, сказали деньги не вернут, могут взять на ремонт, от ремонта отказалась, написала претензию. В течении какого времени мне должны ответить на эту претензию, и что я могу получить?
Читать ответы (1)
Валентина
09.02.2016, 15:30

Проблемы с новым телефоном - отказ в возврате денег от интернет-магазина

Купила телефон чепез интернет магазин. В течении семи дней обнаружила брак, телефон не держит батарею, не синхронизируется с предыдущим. В течении этого времени отвезла телефон в магазин, забрали на диагностику. Рассматривали заявление в течение 10 дней. Сегодня сообщили что в возврате денежных средств отказано. Как мне вернуть деньги, телефон из этого магазина мне не нужен.
Читать ответы (3)
Елена
14.12.2021, 15:53

Нейтральный заголовок - Проблемы со смартфоном на гарантии - два ремонта и третья неисправность.\nПозитивный заголовок

Был куплен телефон, находиться на гарантии. Был два раза в ремонте по гарантии, первый раз не ловил сеть, в сервисном центре, куда направили представители магазина, сделали обновления ПО, ремонт был произведён в течении суток. Второй раз были проблемы с сенсором, был в ремонте в течении 28 дней, сдавала в ремонт уже в магазине. Просила магазин вернуть деньги, за некачественный товар, отказали. В отказе написали, что прошло больше 14 дней со дня покупки. И вот опять не ловит сеть. Опять хочу писать заявление на возврат денег, если шанс что магазин вернёт деньги?
Читать ответы (3)
Сергей
09.03.2016, 15:00

Как долго ждать возврата денег за неполученный телефон в интернет-магазине?

Купил в интернет магазине телефон, но он не пришел. Магазин согласился вернуть деньги. В течении какого времени они должны вернуть деньги, так как уже прошло больше месяца с отказа, от покупки?
Читать ответы (1)