Как грамотно вернуть авточехлы и получить полную сумму в случае проблем с продавцом и отзывами пользователей
Купил авточехлы, прислали черти что. Сайт удалили, на контакт не выходили, пришлось написать заявление в полицию. После этого ответчик предложил вернуть товар. Но по отзывам пользователей при возврате товара говорят что товар одевался на сиденья потерял вид и еще расходы на доставку плюсуют, возвращают ровно половину. Как грамотно сдать товар в этом случае, если сайт удалили вместе информацией, чтобы получить полную сумму и небыло таких отговорок или что товар поврежден?
Здравствуйте.
По данному федеральному закону ориентируйтесь.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Спросить
Вам нужно написать претензию в адрес поставщика о расторжении договора и возврате денежных средств. В случае отказа или не ответа на вашу претензию обращайтесь с иском в суд по месту своей регистрации. Такое право У вас есть.
Спросить