Напишите претензию в адрес интернет-магазина. С.т 26.1 закона о защите прав потребителей. При отказе подайте в суд. При необходимости обратитесь в полицию по факту мошенничества. Удачи!

Спросить

Адвокат

Акимова А.Г. 4.5

16.06.2017, 22:38,

г. Ломоносов

Напишите продавцу, может быть обменяют. В любом случае нужно начинать с претензии, возможно в электронном виде, если других координат нет.

Спросить

Юрист

Искибаева Е.Ю. 4.8

16.06.2017, 22:40,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Направляйте письменную претензию в адрес продавца с требованием возврата денежных средств. Если продавец не пойдет на контакт - обращайтесь в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Неудачный опыт покупки в интернет-магазине - ожидаемый комуфляжный костюм Горка превратился в разочарование

Заказал костюм горка 3 демисезонный прислали не то!

Заказал костюм горка а пришло не то. Я могу вернуть деньги?

Невозможно наказать интернет-магазин Спринт-Ап за мошенничество с дешевым китайским товаром

Несоответствие заказанного товара - получен китайский дождевой плащ вместо 3-сезонного костюма

Заказал выйдырсы а прислали дождевик костюм горку за 4000 рублей как вернуть деньги.

Заказал рабочий костюм, в подарок второй. А прислали мне двое трико и клубнику. А теперь как вернуть деньги за товар.

Через интернет магазин заказали одежды а пришли тряпки. Как вернуть деньги? Куда обращаться?

Интернет магазин угрожает штрафом за отмену плохого товара - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59