Lilia
16.04.2018, 18:08
Купила телефон прошло 5 месяцев, телефон звонки не принимает, то смс сообщения не приходят. Вопрос могу ли я поменять телефон.
Читать ответы (2)
Полгода назад купили телефон а у него заводской брак. Т.к не приходят на него смс сообщения и не работает будильник. Что делать? Могут ли они поменять на другой телефон?
Согласно закону о защите прав потребителей технически сложный товар можно поменять на новый если в нём существенные недостатки и отремонтировать не получается.
СпроситьПри наличии недостатков в сложно техническом товаре (в том числе, телефоны) Вы вправе обратиться для проведения ремонта. Если недостатки существенные, то можно требовать возврат денег или обмен.
Спросить