Возможность возврата товара в ломбард в течение 14 дней - правовая сторона вопроса

• г. Новосибирск

Скажите, пожалуйста, могу ли я в течении 14 дней, вернуть деньги (сдать товар, купленный ы ломбарде) как по закону?

Заранее спасибо за ответ!

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Ювелирные изделия, если они надлежащего качества, Вы вернуть не можете, поскольку они входят в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет не можете, поскольку законодательство о защите прав потребителей не распространяется при совершении сделок с вещами, бывшими в употреблении, продающихся в ломбарде.

Спросить

Доброе утро! Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить

Фотоаппарат можно вернуть?

Спросить

Вам можно его вернуть только при условии, что в нем обнаружились недостатки или свойства не оговоренные вами при покупке товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да не можете вы ничего вернуть, поскольку возврат предусмотрен только по закону о защите прав потребителей и только в отношении новых вещей, у вас гражданско-правовые отношения с ломбардом, которые регулируются совершенно другим законодательством.

Спросить

Здравствуйте, Ангел!

В отношении товаров, реализуемых через ломбард, действуют нормы Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно гражданин, который приобрел в ломбарде товар, является потребителем и вправе заявить ломбарду как продавцу все требования, указанные в ст. 18 РФ «О защите прав потребителей»:

- замена на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- соразмерного уменьшения покупной цены;

- незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказ от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.

Для этого необходимо обратиться к ломбарду с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы Ваши требования по поводу недостатков товара. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу, либо направить письмом (с уведомлением). В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, данные лица, принявшего претензию.

Спросить
Александр
22.08.2011, 10:09

Возможный заголовок - Покупка швейцарской бензопилы в ломбарде - обман покупателей или просто ошибка?

В ломбарде купили бензопилу, как мне сказали швейцарскую, новую. Дали 10 дней гарантии с момента покупки. Дома мы выяснили:1) бензопила не работает, 2) пила собрана в Китае, а ярлык (логотип, товарный знак, марка) на ней, - знаменитой швейцарской фирмы. У нас на руках гарантийный талон, и акт приема-передачи, где указано что бензопила новая. Через три дня после покупки мы предъявили в ломбард претензию, что пила нерабочая с требованием вернуть деньги. Бензопилу они забрали на осмотр, но продавщица сказала что деньги нам не вернут. 1)Обязан ли ломбард вернуть нам деньги? И на основании какого закона? 2) Как вести себя с ломбардом и что делать в данной ситуации дальше? 3) можно ли подать заявление в милицию по факту мошенничества, и по факту использования чужой марки (товарного знака) на некачественной китайской продукции?
Читать ответы (2)
Антон
26.06.2021, 17:52

Ломбард отказывается вернуть деньги за телефон, найденный после покупки

После утери своего телефона купил в ломбарде другой. Спустя 2 дня нашелся старый телефон. Ломбард отказывает в возврате денег. Написал претензию, их юристы ответили отказом, сославшись на то что телефон-это технически сложное устройство и не подлежит возврату.
Читать ответы (7)
Андрей
17.05.2021, 09:07

Приобрел в ломбарде велосипед с заваренным номером рамы - что делать дальше?

Купил в ломбарде велосипед при проведении Т,О было обнаружено что номер рамы заварен. В ломбарде принимать обратно отказались. Есть товарный чек. Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)