Опыт покупки сока в Tetra pack - проблемы с качеством и отказ в возврате денег

18.06.2017, 17:36

• г. Санкт-Петербург

Скажите. Купил 2 л сок в картонной упаковке Tetra pack не прошло и 30 мин заметил что дно мягкое и липкое с темными пятнами. Пришел возвращать сок предложили только обменять на такой же или другой товар. Деньги отказались вернуть, сказали что продукты питания возврату денег не подлежат Законные действия с их стороны?

Читать ответы (1)

Возврату не подлежит
Продукты питания
Возврат денег

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

18.06.2017, 17:40,

г. Санкт-Петербург

Некачественный товар не только можно обменять на другой, но и деньги за него требовать, независимо от того продовольственный товар или нет. Сделайте запись в книге отзывов и предложений и обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Опыт покупки сока в Tetra pack - проблемы с качеством и отказ в возврате денег

Опыт возврата испорченных продуктов весового товара без чека с камерой в магазине - правомерное решение или нет?

Придя домой, заметила, что мне дали не тот минус, что нужен мне.

Проблема с кроссовками - как вернуть деньги или обменять на другой товар?

Проблемы с возвратом ошейника для котенка в зоомагазине - отказ обмена без упаковки

Отказ от замены - Могу ли я потребовать возврат денег за неподходящие часы и как правильно написать претензию?

Возможен ли возврат карты памяти для фотоаппарата после покупки?

Магазин Авоська отказал в возврате денег или обмене на более подходящую подушку - что говорит закон?

Обмен молочного товара в тетропак упаковке - права потребителя и возможные ограничения

Купила планшет, который сломался через два дня - магазин отказался вернуть деньги. Правомерен ли их отказ?

Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59