Неправильная диагностика в сервисе - Заменили ненужные детали и требуют оплату. Как поступить?
Как поступить. У автомобиля из коробки бежало масло. Загнали в сервисный центр на диагностику, чтобы узнать причину. В диагностической карте написано, что необходимо заменить и суммы. Мы отдали автомобиль на ремонт в этот сервис, для устранения течи. На следующий день позвонили из сервиса, сказали, что всё заменили, но проблема не в этом и нужен другой ремонт. Требуют деньги за ремонт того, что поменяли, хотя причина была не в этом.
Они не правы, платить не нужно, для необходимо направить в их адрес письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.
СпроситьА автомобиль как забирать? Ведь без денег они могут отказаться его отдавать.
СпроситьОбратитесь в полицию, что бы забрать автомобиль, удерживать его они все равно не имеют права, или оплатите, а потом взыщите через суд с неустойкой и моральным вредом по защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 432 Поиск Регистрация