Проблемы с агентом и возможные пути разрешения

Посмотреть не плохо было бы договор для полной и объективной консультации. Если в договоре указан конкретный срок, то по его истечению действие договора прекращается. Возможность продления срока действия договора может быть указана в разных вариантах, например, если ни одна из сторон не изъявила желание расторгнуть и т.д. Поэтому, лучше подстраховаться и по истечению действия договора или до этого времени письменно направить в агентство уведомление о том, что такого-то числа истекает срок действия договора и Вы не желаете продления его действия. Поэтому предлагаете считать обязательства сторон по договору прекращенными, договор прекращает свое действие с такого-то числа, претензий у Вас не имеется. А если срок не истек, то необходимо обратиться в агентство и расторгнуть договор. Это можно было сделать вообще в любое время. Отказать Вам в этом они не вправе. Иначе они нарушат ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Всего доброго!

Здравствуйте!

Внимательно ознакомьтесь с условиями договора, посвященным сроку его действия. Возможно, договором предусмотрено выполнение определенного действия.

Следуйте условиям договора.

Здравствуйте! Читайте условия договора.

Если заключали договор, в котором прописана ответственность сторон, обращайтесь в суд.

Если такого договора нет (что чаще всего и бывает), то и привлечь к ответственности будет невозможно.

Не устраивает риэлтор не подготовил документы к сделке. Как его привлечь к ответственности.

Никак! Риэлторы, как правило, бестолковы и словообильны. Свою безалаберность они компенсируют большим количеством слов и словосочетаний, общий смысл которых сводится к тому, что виноваты вообще ВСЕ, а главным образом - Вы лично.

Такова специфика их деятельности.

Риэлторы это обычные физлица, обращайтесь в суд и взыскивайте с них средства.

Но в случае наличия договора, без него подать никуда не сможете.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ.

пишите заявление в полицию

Как правило по условиям договора с агентством недвижимости на риэлторские услуги заказчик обязуется не продавать объект лицам вне данного договора (т.е. только тем, кого предложит исполнитель) и не расторгать договор досрочно. За нарушение условий договора устанавливается штраф. Отправляйте в суд, в суде заявите о кабальной сделке, взыскиваемая сумма будет существенно снижена.

Здравствуйте. Любой договор можно расторгнуть по соглашению сторон, либо в судебном порядке.

Ответ отключен модератором

Пишите заявление на расторжение договора в одностороннем порядке ст. 1010 ГК РФ и ст. 32 закона "О защите прав потребителя". Укажите причину, что передумали продавать квартиру или изменились жизненные обстоятельства. Затем оформляйте спокойно сделку.

Безусловно, Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" предусматривает порядок расторжения договора предоставления услуг, но в Вашем случае данная норма не применима. Агентства недвижимости заключением договоров и соглашений со своими клиентами, как правило, гарантируют получение комиссии при совершении сделок. Если они нашли покупателя, но в дальнейшем Вы совершите с ним сделку самостоятельно и без агентства, они обратятся в суд и будут доказывать, что фактически услуга по поиску покупателя, а как правило такая прописывается в положениях договора, оказана, и подлежит оплате. Ваша сильная сторона в данном положение это два направления: 1) если печать на договоре не стоит, то можно оспорить факт его заключения сторонами; и 2) для доказательства агентством факта оказания услуги по поиску покупателя обязательно наличие акта осмотра объекта покупателем, который подписывается продавцом, самим покупателем и риэлтором. Если Вы такой документ не подписывали, то можете просто забыть про агентство и совершить сделку напрямую с покупателем.

Здравствуйте, уважаемая Наталья!

Во-первых, если Вы заключили письбменный договор с этим Агентством, то Вы должны его соблюдать, а также внимательно его изучить, что бы не навредить себе.

Во-вторых, по Закону заказчик (потребитель) может расторгнуть договор возмездного оказания услуг в любое время в одностороннем порядке, оплатив исполнителю лишь фактически понесенные им расходы согласно стстьи 782 ГК РФ.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В-третьих, Вы в данном случае - Потребитель согласно Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно статьи 32 этого Закона,

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В-третьих, более подробно Вам можно разъяснить этот вопрос лишь после ознакомления с договором, который Вы заключили с данным Агентством недвижимости. Отсутствие печати на договоре не повод для его расторжения, а так же для признания его недействительным.

Всего Вам доброго.

Доброго времени. Всё зависит от желания. Если хотите признать договор с АН недействительным - в суд (ст. 166 ГК РФ). А заключить договор с соседом, конечно, можете и без посредников (ст. 421 ГК РФ). Надо посмотреть договор с агентством.

Здравствуйте, отказывайтесь от услуг агенства без объяснения причин - у вас есть на это законное право по ст. 782 ГК РФ - пишите письменное уведомление об отказе от услуг. Агенство может с вас требовать только фактические затраты (например на подачу объявления о продаже вашей квартиры, если оно платное) и ничего более. Ни о каких комиссиях при расторжении договора речи быть не может, не предусмотрено законом. Далее можете с соседом выходить напрямую на заключение договора.

Здравствуйте, скажем так, во первых, это вопрос ответственности, если Вы готовы "кинуть" агентство и не заплатить (покупателя всё таки они нашли), Вы можете это сделать. Юридически они могут Вам предъявить претензию. Тот факт, что на Вашем экземпляре договора не стоит печать мало что значит, на их экземпляре договора стоит Ваша подпись. Если договором предусмотрена ответственность за его одностороннее расторжение теоретически они могут это сделать. ГК РФ Статья 394. Убытки и неустойка

1. Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.

Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки.

Здравствуйте, Наталья!

Правовые отношения возникшие между Вами и агентством регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". Согласно статье 32 упомянутого закона

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Фактически понесённые затраты должны быть подтверждены документально.

Таким образом, Вам необходимо обратиться к агентству с заявлением об отказе от исполнения договора. Агентство обязано удовлетворить Ваше заявление в десятидневный срок со дня предъявления требования. Кроме того, Законом РФ "О защите прав потребителей" не предусмотрены штрафы, неустойки, а также иные санкции по отношению к потребителю, соответственно угрозы агентства комиссией незаконны.

В соответствии со ст.32 Закона РФ о защите прав потребителей вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому если они добровольно не желают его расторгнуть, вы можете направить им письменное сообщение об отказе от его исполнения.

Агенство же в свою очередь вправе потребовать возмещение расходов, которые они понесли в связи с этим договором. Но эти расходы должны быть подтверждены документально. Поскольку квартира не была продана, максимум, что может потребовать агентство - это расходы на рекламу. Комиссию вы при этом платить не обязаны, поскольку сделка не состоялась и квартира не продана.

Статья 782 ГК РФ и статья 32 Закона РФ предоставляют вам право на на расторжение договора в одностороннем порядке Вам следует направить в Адрес агенства недвижимости письменное уведомление об отказе от исполнения этого договора С момента получения агентством вашего уведомления (оно пишется в в свободной форме) договор считается расторгнутым Но вам придется компенсировать затраты агенства, которое они понесло начав исполнять договор, но сумма затрат здесь небольшая.

ПРо будущее время мы не говорим. Что есть сейчас?.

Покупатель не хочет заключать договор.

Это факт.

Агентство иного не нашло.

Вы расторгаете с агентством договор, пишите ему письмо соответствующее.

Вы в любое время, кстати можете отказаться.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

А должна я буду им платить комиссию 5 процентов с продажи квартиры.

Хотела уточнить. У агенства получился большой скандал с покупателем. В итоге покупатель на шестом месяце попал в больницу на сохранение. А крайним оказывается продавец. Хотя продавцу без разницы как продавать. Вся суть в покупателе. Но теперь агенство угрожает продавцу, что подаст в суд за мошенничество. Отказывается рассторгать договор. Сказали пишите уведомления, лично принимать не стали. Как быть.

Хотела уточнить. Агенство готово рассторгнуть договор, но с опиской. Что мы можем продавать любому, но только не этому клиенту. Уведомление о расторжении договора отправили.

Здравствуйте! Неустойка риэлтору должна быть прописана в договоре, который Вы подписали. Если не подписывали, то ничего и не должны.

Нисколько не стоит. Нет неустойки. Пишите заявление на отказ от договора на основании ст.32 закона о защите прав потребителей. Единственный минус - возможно придется заплатить фактические расходы риелтора, если он их Вам обоснует документально.

Здравствуйте,

У Вас есть договор, там все написано, нужно ли платить неустойку и если нужно, то сколько

Желаю Вам удачи и всех благ!

Сколько стоит неустойка риэлтору если я откажусь от его услуг. Предоплату не брал.-Читайте ваш договор с риэлтером. Там все должно быть указано.

Виктор, такие вопросы регулируются договором, который Вы подписали, вполне возможно, что и нисколько не стоит. Надо смотреть договор.

Здравствуйте! Если срок договора истек, то конечно же можете.

Договор с риэлтором у Вас прекращен, Оксана Вячеславовна (даже при наличии эксклюзивных прав), поэтому его условия, соответственно не действуют, если только не предусмотрено самим договором его автоматическое продление, например.

ГК РФ Статья 420. Понятие договора

1. Договором признается соглашение двух... об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Поэтому следует тщательно изучить сам договор, чтобы проверить, нет ли в нем особых условий.

Вы можете продать квартиру в любой срок.

Здравствуйте! Если договор прекратил свое действие то можете продать квартиру потенциальному покупателю. Это могли и сделать с действующим договором на основании ст. 209 ГК РФ, можно перед этим уведомив об отказе от договора агентство недвижимости. В том случае если покупатель не желает работать с агентством его ни кто не может обязать.

С одной стороны вы пишите: " продать квартиру потенциальному покупателю которого приводил риелтор" - значит он выполнил свою работу - как в данном случае будете разбираться - однозначного ответа нет - нужно бы прочитать договор...

В договоре указано, что я не имею права продавать квартиру родственникам, супругам покупателя, которого приводил риэлтор (есть акт осмотра квартиры)

Пока нет регистрации жилого помещения в Росреестре согласно ст. 8.1 ГК РФ (Права на имущество, подлежащие государственной регистрации, возникают, изменяются и прекращаются с момента внесения соответствующей записи в государственный реестр, если иное не установлено законом), прописаться невозможно.

Можно только просто въехать на птичьих правах.

Елена! Он просто получит фактическое владение по вашей воле. Вы же не намерены его потом выселять?

Прописка только после оформления документов. До этого момента покупатель не является собственником и не может осуществлять свои права.

ЗАСЕЛИТЬ ВЫ ВПРАВЕ - ДЛЯ ЭТОГО ДОСТАТОЧНО АКТА ПРИЕМА-ПЕРЕДАЧИ. ПРИ ЭТОМ СТОИТ УЧИТЫВАТЬ, ЧТО ДО РЕГИСТРАЦИИ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ ОБЯЗАННОСТЬ ПО ОПЛАТЕ ЖКУ УСЛУГ ЛЕЖИТ НА ПРОДАВЦЕ - СТ. 154 ЖК РФ.

КРОМЕ ТОГО, ЕСЛИ ВОЗНИКНУТ КАКИЕ-ТО СЛОЖНОСТИ С РЕГИСТРАЦИЕЙ ПРАВА И С САМИМ ДОГОВОРОМ, ТО ВЫСЕЛИТЬ ПРИНУДИТЕЛЬНО СМОЖЕТЕ ТОЛЬКО В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ. - СТ. 35 ЖК РФ.

Документов дополнительно не требуется,акт приема передачи уже сторонами подписан,можете вселять,рисков нет,это повсеместная практика,так как ФРС требует акт приемо -передачи подписанным,,где указано,что квартира передана покупателю,он его подписывает и принимает... какие тут препятствия,вот препятствуя заселению,Вы нарушаете закон,получается,что в ФРС представили подложные документы.

Федеральный закон Российской Федерации от 21 июля 1997 г. N 122-ФЗ г. Москва

"О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним"

Условия заселения прпишите в договоре купли-продажи в соотвествии с ГК РФ. Так надежнеее.

При продаже квартиры мы сдаем документы на регистрацию права на имущество, я хочу заселить покупателейровно через 21 день после подписания договора купли продажи! Собственность скорее всего они пока не получат! Акт приема передачи квартиры является юридическим документом (законным), если там прописать, что вся ответственность и платежи по квартире ложится на покупателя??

Добрый день. Пишите претензию агентству, затем обращайтесь в суд и взыскивайте через суд.

Подскажите, в этом случае возможно обратиться в Росреестр с заявлением о потере документов и просто восстановить их? Или это будет похоже на мошенничество?

И еще момент. Договор с заключен между директором АН и моей матерью, но заключал договор я. Т.е. в нем указаны данные матери, подписывал за нее я, т.к. она находилась на работе Это договор имеет юридическую силу?

Я являюсь собственником квартиры на 1/2.