Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили брюки две недели назад, после одной носки они полностью выгорели. Могу ли я вернуть деньги или поменять на другие?

26.06.2017, 07:34
• г. Оренбург

Купили брюки две недели назад, после одной носки они полностью выгорели. Могу ли я вернуть деньги или поменять на другие?

Читать ответы (3)
Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Вам нужно написать на имя продавца аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

Спросить

Обратитесь к продавцу с письменной претензией о наличии недостатка и можете требовать возврат денег или замену товара. По результатам проверки качества продавец обязан предоставить ответ.

Спросить

Да вы можете поменять их на другие или получить обратно деньги, только необходимо обратиться к продавцу с претензией на замену товара, либо на возврат денег и установите там срок для ответа на претензию в 10 дней, что является разумным сроком для ответа на претензию. В случае, если вам будет отказано, вы вправе обратиться в суд с заявлением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России