Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили датчик на автомобиль, продавец сразу предупредил, что возврату не подлежит. Датчик оказался не рабочим. Прав ли продавец?

29.06.2017, 04:46
• г. Самара

Купили датчик на автомобиль, продавец сразу предупредил, что возврату не подлежит. Датчик оказался не рабочим. Прав ли продавец?

Читать ответы (2)
Возврату не подлежит
Ответы на вопрос (2):

Если датчик нерабочий, то продавец обязан его принять и провести проверку качества. Поэтому напишите претензию как на товар ненадлежащего качества с просьбой возврата денег и проверки качества товара.

Спросить

Если товар в не рабочем состоянии, то это некачественный товар, конечно пишите претензию и требуйте возврата денег или замены на другой товар. Ответ на претензию обязаны дать в течение 10 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Антон Анатольевич
19.08.2015, 16:56

Нерабочий датчик, купленный на авторазборе - возможность обмена

Купил на авторазборе датчик (контрактный). На месте мне его не проверили. У меня не было возможности и приборов проверить его на месте. Дома проверил датчик прибором, датчик оказался нерабочим. В товарном чеке написано, что датчики возврату и обмену не подлежат. Могу ли я как-то обменять датчик на рабочий?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.05.2020, 19:07

Купленный датчик ДМРВ не заводит машину - продавец магазина требует экспертизу для возврата денег

Я купила датчик дмрв для машины. Машина при установке датчика не заводится. Имеет ли право продавец магазина просить сделать экспертизу датчика, объясняя это тем, что возврат денежных средств возможен только после экспертизы? С момента покупки до момента возврата прошло 2 часа.
Читать ответы (2)
Давид
12.03.2016, 11:41

Отказали в обмене датчика дмрв из-за подсоединенного разъема

Купил датчик дмрв. Поехал в сервисный центр на диагностику этого датчика, там сказали что он не рабочий, слишком высокий код ацпю поехал в магазин чтобы обменять, мне отказали, ссылаясь на то, что к датчику был подсоединен разъем.
Читать ответы (1)
Виктор
18.04.2015, 18:46

Проблема с автомобилем - неудачная покупка датчика в автомагазине и отказ возврата

Купил в автомагазине датчик, поменял его прямо рядом с этим магазином, но неполадка автомобиля не ушла. Я понял, что дело не в этом датчике и купил я его зря то захотел вернуть его. В магазине отказались сказав что электрозапчасти замене и возврату не подлежат (
Читать ответы (1)
Валерия
26.12.2015, 11:07

Возможен ли возврат карты памяти для фотоаппарата после покупки?

Купила карту памяти для фотоаппарата. Фотоаппарат оказался не рабочим, следовательно карта не нужна. Карта была в заклеенной картонной упаковке, внутри в пластиковом чехле. Первая вскрыта. При покупке продавец сообщил, что товар возврату не подлежит. После покупки прошло 7 дней. Товарный чек сохранился. Я имею право требовать возврат товара?
Читать ответы (1)
Андрей
16.06.2009, 21:45

Куда мне обратиться, если продавец все же откажется вернуть мне деньги?

2 дня назад в автомагазине приобрел запчасть, а именно датчик холостого хода (чек имеется). При продаже продавец-консультант уверял меня, что именно этот датчик подойдет к моей машине (сами датчики отличаются по коду последней цифры), хотя код старого поломаного датчика отличался как раз в последней цифре. При установке купленного датчика выяснилось, что он все же не подходит. Продавец заявил, что прием возврата возможен только через экспертизу. Сколько дней по закону должна производится экспертиза при возврате? За чей счет? Законна ли она, если со дня покупки прошло 2 дня? Куда мне обратиться, если продавец все же откажется вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)
Павел Миллер
21.12.2020, 07:42

Проблемы с датчиком ДМРВ - магазин отказывается принимать на возврат

Купил датчик дмрв (датчик массового расхода воздуха) цена 5100, датчик не соответствует своим показателям я принес в магазин на возврат они мне сказали что это элктро прибор и возврату не подлежит, что можно сделать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Игорь Геннадиевич
27.09.2016, 13:14

Проблемы с приобретенным датчиком положения дроссельной заслонки - без гарантии, отсутствие сертификата и отказ в возврате денег

Приобрел запчасть Датчик положения Дроссельной заслонки в магазине Автозапчастей. Чек имеется. Спросил за гарантию, сказали гарантии нет, спросил сертификат, ответили что сертификаты в головном офисе, подключил датчик тут же возле магазина, он не рабочий, Попросил вернуть деньги,-ответили что он уже б.у и мне надо ехать делать экспертизу датчика куданибудь на сто. Потребовал вернуть деньги на основании 14 дневного срока возврата. Сказали что, эта группа товаров электрическая и под возврат не подлежит. Написал заявление на возврат-отказались принять. Что делать?
Читать ответы (2)
Наталья
05.12.2015, 10:02

Невозможность обмена и возврата часов из-за драгметаллов - что делать, если они остановились через два дня?

Купили часы, в магазине сразу предупредили что обмену и Возврату они не подлежат, так как там драгметаллы. Через два дня часы остановились. Можем ли мы требовать возврат денег без проведения экспертиз?
Читать ответы (1)