Как правильно отозвать свои персональные данные у банков и МФО и прекратить досаждение с непогашенными задолженностями?
Хочу написать в банки и микрофинансовые организации заявление на отзыв персональных данных. Как правильно сделать? Идти в Роскомнадзор или отправить по почте заказным письмом. Просто есть непогашенные задолженности и они достают звонками меня и моих контактных лиц а также испортили кредитную историю моей родственнице повесив все мои долги на неё.
Здравствуйте! Напишите жалобу в Роскомнадзор (жалоба пишется в произвольной форме), можно прямо на их сайте, укажите номера телефонов, с которых Вам звонят. Удачи и всего доброго.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам надо эти заявления отправлять по почте заказным письмом с описью вложения по адресам, указанным в договорах займа.
Роскомнадзор эти заявления не рассылает.
СпроситьВ случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Доброго времени суток. Заявление на отзыв персональных данных отправляется через почту заказным с уведомлением и описью вложения.
СпроситьДоброго времени суток! . На юридический адрес банка и в адрес коллекторов, лучше написать, выслать необходимо заказным письмом с описью вложений с уведомлением о вручении.
СпроситьРоскомнадзор тут ни при чем. Вот здесь все ваши права, все что могут и не могут коллекторы. Изучите.
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ
"О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Спросить1. Роскомнадзор не имеет к вопросу совершенно никакого отношения
2.Заявления вы должны направлять непосредственно в те организации, которые используют ваши персональные данные
3. В случае отказа-обжаловать в судебном порядке.
СпроситьСам по себе факт отзыва о персональных данных нее решить данную проблему, поскольку ваши телефонные номера и ваши данные уже имеются у недобросовестных МФО и коллекторов, поэтому звонки будут продолжаться. А никакого действенного наказания за такие звонки не существует, вот они и звонят, зная свою безнаказанность.
СпроситьСкажите пожалуйста а то что мои долги отображаются в кредитной истории моего контактного лица и на её имя это как вообще законно ли? и что с этим делать? В данном случае это Тинькофф банк, мфо Смс финанс, Займер и Е заём.
СпроситьДоброго времени суток.
Уважаемая Мария, нет, не отображаются, значит у вашей родственницы есть свои броблемы с банками и она о них вам умалчивает и пытается вас обвинить в этом.
Всего хорошего, удачи вам.
СпроситьВы же сами указывали контактные данные третьих лиц при заключении кредитных договоров. Вы о чем вообще думали тогда? Пишите жалобу в Бюро кредитных историй, пусть контактные лица пишут жалобу.
Спросить