Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета - что делать?

• г. Ижевск

В 2013 году срочно понадобились деньги. Взяла кредит в банке " Восточный Экспресс Банк"-альтернативный. Служащая банка объяснила, что кредит на 3 года и в течение этого времени я могу снять деньги либо с карты, либо получить деньги в кассе банка. Через 3 месяца мне стали приходить SMS об оплате кредита (Хотя кредитом я не воспользовалась и даже карту не активировала) На все мои претензии в банке отвечали, что я обязана платить даже если не снимала деньги. Потом стали снимать ежемесячно со сета сумму платежа (полностью). А теперь по исковому поручению с кредитного счета в другом банке с меня стали удерживать деньги в пользу банка "Восточный".Подскажите, что я доложна делать, чтобы эти необоснованные взыскания отменили, т.к деньги в банке"Восточный" Я не получала и финансовый урон банку нек нанесла.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток. Вы обратились за кредитом, подписали кредитный договор, банк вам предоставил кредитные средства и выполнил свои обязательства, воспользовались ли вы, снимали ли вы денежные средства-не важно. Банк списывает проценты по договору и действует правомерно. Но вы должны посмотреть, есть ли пункт, что банк сам в праве списывать с карты деньги.

Спросить

Доброй ночи! Если Вы не активировали банковскую карту, то считается, что Вы не заключили с банком никакого договора согласно ст. 434 ГК РФ. Предложите банку обратиться в суд.

Спросить

Ольга, добрый день. Видимо в отношении Вас был вынесен судебный приказ (не понимаю что такое исковое поручение) и вы его не обжаловали, поэтому теперь и происходят списания денежных средств. Скорее всего Вы заключили с банком договор о предоставлении банковской карты. Договор является смешанным сочетающим элементы договора о передачи Вам банковский карты (устройства) и элементы кредитного договора.

Поскольку Вы не активировали карту, то кредитом не пользовались. Здесь не за что платить. Пусть обращаются в суд, более полная информация может быть только после изучения договора. Из текста одного из судебных решений: "истец намерений активировать кредитную карту не имела, пин-код до настоящего времени находиться в запечатанном конверте, в тексте СМС-сообщения не содержалось указания с какой карты будут произведены списания денежных средств, в связи с чем суд считает, что договор о карте по заявлению-оферте от "."..г. является незаключенным".

Спросить
Ирина
21.03.2016, 13:44

Советы по обращению с долгом по кредитной карте и действия при поступлении коллекторских звонков

Брала в 2013 году кредит карту в восточном экспресс банке. Какое то время платила исправно. Потом перестала. Недавно начали звонить коллекторы, приходить. Предлагают частями платить долг. Вопрос, платить им или нет? денег отдать весь долг у меня нет. я сижу с ребенком не работаю Что делать в ситуации.? Коллекторы не оставят в покое.
Читать ответы (2)
Наталья
09.04.2020, 05:22

Как разрешить конфликт с восточным банком и избежать судебных приставов при задолженности в 200 тыс. рублей?

Я брал кредит в 2013 г, восточном банке, и не выплатил. Образовался долг. В 2019 году банк обратился в суд о взыскании задолженности, суд заочное решение удовлетворил. Я подал на обжалование заочного решения, суд одобрил мой иск. Как можно урегулировать конфликт, что бы не дошло до судебных приставов. Сума задолженности более 200 тыс рублей. Хотя остаток на 2014 год был менее 70 тыс.
Читать ответы (3)
Чикалов Анатолий Петрович
11.02.2021, 21:11

Долг по кредиту - Как поступить, если банк лишился лицензии и долг выкуплен новым собственником?

Брал кредит в банке западный в 2013 году. Платил пока его не лишили лецензии. О смене собственника меня никто не уведомлял. И о смене реквизитов оплаты тоже. Теперь мой долг выкупили сфо-т финансы и требуют с меня вернуть долг. Сам долг заморожен, проценты по нему не идут никакие. Срок давности 5 лет прошёл 1 февраля 2021 года. Что дальше? Платить сфо-т финанс или нет?
Читать ответы (8)
Вячеслав
02.05.2019, 16:40

Вопрос о сроке давности и выплате кредита, если договор заканчивается в 2020 году

Кредит был взят 2012, срок окончания договора 2020, за эти годы долг по кредиту не платился, могу ли я рассчитывать на срок давности и за не выплат кредита, но договор заканчивается в 2020 году или надо ждать окончания действия договора.
Читать ответы (7)
Галина Альбертовна
24.11.2014, 11:43

Как защититься от назойливых звонков банка Восточный экспресс-банк и сохранить свои персональные данные в безопасности?

Звонят из банка Восточный экспресс-банк по поводу чужого банковского кредита совершенно незнакомого мне человека ежедневно и многократно - в течение месяца (и человек, и автодозвон). Все переговоры о том, что мы не знаем такого человека ни к чему не приводят. Предлагают идти в этот банк и писать заявление в письменном виде, что мы ни к этому человеку ни к кредиту не имеем отношения. Какие есть другие способы защитить себя от назойливого банка? Свои персональные данные оставлять в банке, который раздает деньги кому попало без какой либо проверки заёмщиков и изводит звонками совершенно посторонних людей, я не хочу. Т.к. после могут вообще приписать человеку любой долг, пользуясь подлинными данными.
Читать ответы (1)
Инга
12.08.2015, 08:56

Как действовать при взыскании банком кредита, оформленного для оплаты услуг?

Мне оформили кредит в банке Восточный экспресс для оплаты услуг, деньги автоматом сняли хочу узнать кому и на какой счёт были переведены деньги с моего счёта. как это сделать. Заранее большое спасибо))
Читать ответы (0)