Недостатки костюма Горка - несоответствие рекламе и процедура возврата денег
Выписал костюм "Горка" на сайте мне понравился костюм, когда пришёл заказ, я увидел что костюм который пришёл не имеет даже близкого сходства с тем что рекламируют, сфотал и отправил им,теперь они мне пишут чтобы я написал письмо на их адрес с претензией, потом отправить им костюм, а потом они уже вернут деньги, как лучше сделать?
Здравствуйте, Анатолий!
Вам правильно посоветовали. Так и сделайте, согласно тому, как указано в письме. Спасибо за обращение на наш сайт.
СпроситьДоброго времени суток. Если товар не соответствует заявленному, то в адрес продавца нужно направлять письменную претензию через почту заказным с уведомлением. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация