Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом планшета - стекло треснуло и дисплей перестал работать после попытки сомкнуть панели

08.07.2017, 11:28
• г. Ульяновск

Отдала планшет в ремонт, для замены стекла и тачскрина. Через день мне его вернули отремонтированным. В тот же день я заметила, что передняя и задние панели в одном месте плохо сомкнуты. Попыталась сомкнуть пальцами, не прилагая усилий. От моего действия по стеклу пошла трещина и полдисплея перестало работать. На мою устную претензию, приемщик сказал, что это не гарантийный случай, так как было механическое воздействие. Что мне делать дальше, ведь я не молотком по планшету стучала и на пол не роняла его.

Читать ответы (4)
Ремонт замена тачскрина
Не гарантийный случай
Ремонт замена стекла
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, подавайте письменную претензию с требованием устранить недостаток. Если есть сомнения, то исполнитель должен провести экспертизу.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте. Претензии надо излагать не устно, а письменно. Относительно повреждений которые возникли в результате нажатия, то лучше обратиться хотя бы за консультацией к специалисту. Он точно скажет можно ли предъявить претензии по некачественному ремонту, а так конечно сотрудники сервисного центра отчасти правы.

Спросить

Здравствуйте, вы можете сделать независимую экспертизу планшета с целью установления причин вызвавших трещину дисплея, если экспертиза установит, что трещина является последствием ненадлежащего ремонта, то вы можете потребовать замены дисплея или возмещения стоимости ремонта.

Спросить

Здравствуете.

Пишите претензию. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ульяновск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги