Нарушение внешнего вида новой сплит-системы - что делать в данной ситуации?

09.07.2017, 22:13

• г. Волгоград

Приветствую! Подскажите, пожалуйста: монтажники установили абсолютно новую сплит-систему (из коробок они доставали её самостоятельно, сами же и устанавливали). Сплит работает, но на корпусе обнаружены заметные царапины - и это дело рук монтажников. В общем, нарушен эстетический вид абсолютно нового оборудования. Что можно сделать в этой ситуации?

Читать ответы (5)

Сплит система

Ответы на вопрос (5):

Адвокат

Егорова Е. А. 4.8

09.07.2017, 22:15,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, вы можете обратиться с претензией в организацию, которая устанавливала данную спит систему.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

09.07.2017, 22:22,

г. Санкт-Петербург

Вы когда принимали работу у монтажников, подписывали что-нибудь? Например, акт приема передачи, в котором указано в том числе, что Вы претензий по внешнему виду не имеете.

Можете обратиться с письменной претензией к продавцу, но если подписали, то доказать, что царапины появились во время работы монтажников будет сложно.

Спросить

Автор вопроса

Кьянти

09.07.2017, 22:20,

г. Волгоград

Будьте добры, уточните! А организация как должна отреагировать на мою претензию? В их интересах отказать и ничего не предпринимать. Как и к какой ответственности я могу их привлечь?

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

09.07.2017, 22:24,

г. Санкт-Петербург

В претензии Вы можете указать, что необходимо устранить недостатки и указать, в какой срок. Если в этот срок Ваши требования не будут выполнены, то Вы вправе обращаться в суд. Все это при условии, что у Вас есть доказательства, что недостатки возникли не по Вашей вине.

Спросить

Адвокат

Максимов М.В. 4.5

09.07.2017, 22:37,

г. Самара

В их интересах вообще ничего не заметить, Вы можете потребовать либо уменьшения цены установки оборудования, либо расторжения договора, если считаете данный недостаток существенным;

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация