Распродажа телефонов на Яндексе оказалась обманом - оплатил - получил наручные часы. Как найти ответственных?
Перед новым годом увидел рекламу на Яндексе: Москва,, Квинтаторг",ул.Мневники-25 (адрес отправителя) распродажа телефонов самсунг (если 2,со скидкой). Заказал наложенным платежом-оплатил при получении 12.500 рублей, при вскрытии бандероли обнаружил несоответствие товара (вместо телефонов прислали наручные часы китайского производства). Связался через сайт с отправителем (обьяснили, что произошла ошибка:,, отправьте товар-мы заменим." Отправил - по прошествии времени, там её не востребовали и снова прислали мне как адресату). Попытался связаться с ними снова безрезультатно. Вообщем лоханулся по полной. Где, кого искать не знаю. Проживаю в Башкирии. Спасибо.
Здравствуйте! На сайте должны быть данные владельца интернет магазина, направляйте им письменную претензию, потом иск в порядке закона о защите прав потребителей.
СпроситьВам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация
Получен неправильный товар - как правильно составить и отправить претензию?
