Проблемы с вибро массажером - ремонт вместо возврата денег. Как решить ситуацию и взыскать проценты за просрочку?

Добрый день.

Вы же уже писали заявление о возврате денег? Или у Вас нет копии этого заявления?

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное - правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл. почту (обычно он указан под ответом), например ко мне, он поможет составить такое требование и даст все необходимые пояснения, а при необходимости будет оказывать юридическую помощь вплоть до вынесения решения суда.

Спасибо за ответ! Заявление я написала, но мне выдали только копию чека с отметкой о дате приемки товара и подписью лица, принявшего товар. Копии заявления нет, так как писала в аптеке на их бланке. Насколько я понимаю кроме суммы основного долга я могу получить проценты за просрочку в размере 1 процента за каждый день плюс проценты за пользование чужими денежными средствами по гражданскому кодексу. Мне, как экономисту, приходится считать по разным основаниям проценты за просрочку оплаты покупателями за полученные ресурсы. Но вопрос встанет в моральном ущерб.